小米17 Pro的宣傳再次引發(fā)爭(zhēng)議。最近,小米發(fā)布了一張宣傳海報(bào),大字寫著“逆光之王”,但右下角有一行小字注明:“逆光之王是產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)”。許多人對(duì)此表示嘲諷,認(rèn)為這就像在簡(jiǎn)歷上寫“斯坦福博士,蘋果總監(jiān)”,然后標(biāo)注一行:以上為人生目標(biāo)。
這不是小米第一次使用這種“大字吹牛,小字甩鍋”的策略。例如,之前小米汽車宣傳城市輔助領(lǐng)航開始推送,底下卻寫著“僅對(duì)部分用戶開放”。還有一次小米充電樁的宣傳海報(bào)寫著“終身免費(fèi)流量包”,小字則補(bǔ)充說“產(chǎn)品規(guī)劃壽命8年”,實(shí)際上只有8年的免費(fèi)流量包,并非真正的終身免費(fèi)。
小米采取這種策略的原因很簡(jiǎn)單。大字負(fù)責(zé)營(yíng)銷,吸引消費(fèi)者的注意力和錢包;小字負(fù)責(zé)合規(guī),將條件、限制和免責(zé)條款寫在其中。這種做法利用了人性的弱點(diǎn)和錨定效應(yīng),因?yàn)槿藗兏菀子涀∠瓤吹降拇笞?,而往往忽視角落里的小字。在注意力?jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者通常只看圖和標(biāo)題,很少仔細(xì)閱讀海報(bào)內(nèi)容,因此小米的這種宣傳邏輯得以奏效。
從短期來看,這種方法確實(shí)有效,能迅速提升銷量。但從長(zhǎng)期來看,存在兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。首先,信任透支,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)每次大字后面都有坑時(shí),他們會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生懷疑,不再輕易相信小米的承諾。其次,監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),廣告法明確規(guī)定不得虛假宣傳,如果“大字”和“小字”構(gòu)成“蓄意誤導(dǎo)”,一旦消費(fèi)者大量投訴,市場(chǎng)監(jiān)管部門也會(huì)介入,小米可能面臨處罰。
小米這種營(yíng)銷方式本質(zhì)上是一種“標(biāo)題黨式營(yíng)銷”,大字收割流量,小字甩鍋免責(zé)。雖然這種方式短期內(nèi)能沖銷量,但要留住人心,最終還是需要真誠(chéng)。只有真誠(chéng)才能支撐一個(gè)品牌的長(zhǎng)久發(fā)展。