無錫站相關(guān)工作人員表示,朱女士的女兒確實受傷了,車站工作人員為朱女士提供了協(xié)助。上海鐵路公安處無錫站派出所確認(rèn)當(dāng)天接到報案,具體情況不便接受采訪。記者嘗試聯(lián)系當(dāng)事男乘客未果。
律師趙良善認(rèn)為,根據(jù)民法典規(guī)定,行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。男乘客在火車上爬下鋪時因自身沒抓穩(wěn)導(dǎo)致跌下砸傷女孩,或存在一定過錯,應(yīng)當(dāng)對女孩的受傷承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果鐵路方在列車行駛過程中未充分履行安全保障義務(wù),如存在異常晃動等情況,導(dǎo)致乘客跌下砸傷女孩,鐵路方則需要承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。但如果鐵路方能夠證明自己已盡到安全保障義務(wù),則不需承擔(dān)責(zé)任。
趙良善建議,朱女士可先與男乘客和鐵路方協(xié)商解決,要求他們承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費用等損失。如協(xié)商不成,可以向鐵路運輸法院提起訴訟。同時,朱女士要注意保留好相關(guān)證據(jù),如醫(yī)院的診斷證明、病歷、醫(yī)療費發(fā)票、列車上的監(jiān)控視頻、證人證言等。如果朱女士為女兒購買了鐵路乘意險,或者自己購買的其他意外險包含在火車上受傷的保障范圍,那么可以根據(jù)保險合同的約定向保險公司申請報銷。此外,如果男乘客購買了鐵路乘意險,其個人第三者責(zé)任保險部分也可對朱女士女兒的受傷進(jìn)行賠償。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,男乘客在火車上爬下鋪時沒有抓穩(wěn),跌下來砸到女孩,其行為存在過錯,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)民法典規(guī)定,承運人應(yīng)當(dāng)對運輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任,除非傷亡是旅客自身健康原因造成的,或者承運人能證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的。如列車行駛過程中存在異?;蝿拥惹闆r,導(dǎo)致男乘客跌落砸傷女孩,鐵路方也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。