大疆為何背刺打工人 降價(jià)風(fēng)波引爭議?！半p節(jié)”假期期間，大疆通過官方渠道預(yù)告了“雙11”線上促銷活動(dòng)，多款產(chǎn)品如云臺相機(jī)Pocket 3和運(yùn)動(dòng)相機(jī)Action 4等將有不同程度的降價(jià)。這一波集體降價(jià)讓“雙節(jié)”假期前夕購機(jī)的消費(fèi)者感到不滿，他們認(rèn)為自己剛買即降，遭受了“背刺”。

大疆明星產(chǎn)品Pocket 3降價(jià)700元，在所有產(chǎn)品中的降幅偏低但話題度極高，這側(cè)面反映了該旅拍單品發(fā)布兩年后依然熱度不減。從自身產(chǎn)品角度來看，大疆似乎沒有理由大幅降價(jià)，但在行業(yè)競爭的壓力下，面對影石等對手的挑戰(zhàn)，或許不得不采取降價(jià)策略。

在感到被大疆“背刺”的用戶中，齊越的心態(tài)還算平和。她在小紅書上發(fā)帖詢問8月28日購買的大疆是否還能維權(quán)。相比之下，9月底甚至“雙節(jié)”期間、降價(jià)前夕為假期出游而購買大疆Pocket 3的大量用戶更加不滿。齊越表示，當(dāng)時(shí)銷售告訴她短期內(nèi)不會降價(jià)，因此她在實(shí)體店原價(jià)3499元購買了這款產(chǎn)品。

以Pocket 3為代表的移動(dòng)影像設(shè)備契合了當(dāng)代創(chuàng)作者對便攜性和成像質(zhì)量的需求，甚至成為某種時(shí)尚單品。在北京從事自媒體及旅拍業(yè)務(wù)的博主寇女士提到，相機(jī)自帶的“DJI OSMO POCKET 3”水印也成為一些人眼中的社交貨幣，顧客常要求出圖時(shí)務(wù)必加水印。

盡管距發(fā)售已近兩年，在各大平臺愿意原價(jià)購買的消費(fèi)者仍絡(luò)繹不絕。知名危機(jī)公關(guān)專家詹軍豪建議，企業(yè)做促銷活動(dòng)需充分考量新老用戶的心理預(yù)期，避免引發(fā)負(fù)面輿論爭議。然而，從大疆截至目前對外給出的回應(yīng)來看，產(chǎn)品線的降價(jià)節(jié)奏并不會因風(fēng)波而調(diào)整。據(jù)報(bào)道，這款2023年發(fā)布的產(chǎn)品銷量遠(yuǎn)超內(nèi)部預(yù)期，去年已達(dá)500萬臺，總銷量已經(jīng)破千萬臺，營收近200億元。

市場消息稱，Pocket 4或?qū)⒂诮衲甑装l(fā)布，若要給新品讓路，Pocket 3的清庫存就是必然選擇。

對于大疆本次降價(jià)的另一重解讀是在多重競對夾擊下的“被動(dòng)防御”。影石在全景相機(jī)領(lǐng)域握有絕對優(yōu)勢，今年夏天直接闖進(jìn)了大疆的核心市場。影石宣布進(jìn)軍無人機(jī)行業(yè)，并推出產(chǎn)品形態(tài)，啟動(dòng)公測。面對這波攻勢，大疆迅速回敬，推出首款全景相機(jī)Osmo 360，精準(zhǔn)切入影石的核心賽道。此外，影石也重啟了Pocket類產(chǎn)品的研發(fā)，進(jìn)一步壓縮大疆的市場空間。

手機(jī)廠商如OPPO、vivo和小米也在布局智能影像設(shè)備，這些跨界玩家憑借供應(yīng)鏈共享和生態(tài)整合快速入局，對大疆的現(xiàn)有及潛在用戶群體形成沖擊。

北京社科院副研究員王鵬認(rèn)為，當(dāng)前智能影像行業(yè)的競爭邏輯已逐漸發(fā)生變化，傳統(tǒng)頭部品牌與新入局者的優(yōu)勢邊界正在重構(gòu)。短期內(nèi)影像垂類玩家的護(hù)城河仍在，但在跨界巨頭的資源優(yōu)勢下，護(hù)城河效應(yīng)會隨著時(shí)間而逐漸削減。

手持智能影像設(shè)備行業(yè)看似仍處在增長快車道，但高增速與高集中的雙重屬性使得每一次降價(jià)和新品布局都成了關(guān)乎份額的關(guān)鍵博弈。據(jù)咨詢公司弗若斯特沙利文統(tǒng)計(jì)，2023年手持類智能影像設(shè)備市場規(guī)模已達(dá)364.7億元，預(yù)計(jì)2023—2027年能保持12.9%的年均復(fù)合增速。尤其在中國市場，這份增長潛力更顯突出。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬表示，大疆密集降價(jià)短期是應(yīng)對消費(fèi)需求窗口，長期則暴露了護(hù)城河挑戰(zhàn)。行業(yè)正重構(gòu)技術(shù)、場景和品牌壁壘，未來或?qū)⒊尸F(xiàn)專業(yè)級由傳統(tǒng)品牌主導(dǎo)、消費(fèi)級多跨界產(chǎn)品的雙軌發(fā)展。在這種格局下，“降價(jià)+促銷節(jié)點(diǎn)卡位”成為賽道內(nèi)所有玩家的必選項(xiàng)，誰能搶到用戶，誰或許就能在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)占據(jù)主動(dòng)。