大疆為何背刺打工人 降價(jià)風(fēng)波引爭議?!半p節(jié)”假期期間,大疆通過官方渠道預(yù)告了“雙11”線上促銷活動(dòng),多款產(chǎn)品如云臺相機(jī)Pocket 3和運(yùn)動(dòng)相機(jī)Action 4等將有不同程度的降價(jià)。這一波集體降價(jià)讓“雙節(jié)”假期前夕購機(jī)的消費(fèi)者感到不滿,他們認(rèn)為自己剛買即降,遭受了“背刺”。
大疆明星產(chǎn)品Pocket 3降價(jià)700元,在所有產(chǎn)品中的降幅偏低但話題度極高,這側(cè)面反映了該旅拍單品發(fā)布兩年后依然熱度不減。從自身產(chǎn)品角度來看,大疆似乎沒有理由大幅降價(jià),但在行業(yè)競爭的壓力下,面對影石等對手的挑戰(zhàn),或許不得不采取降價(jià)策略。
在感到被大疆“背刺”的用戶中,齊越的心態(tài)還算平和。她在小紅書上發(fā)帖詢問8月28日購買的大疆是否還能維權(quán)。相比之下,9月底甚至“雙節(jié)”期間、降價(jià)前夕為假期出游而購買大疆Pocket 3的大量用戶更加不滿。齊越表示,當(dāng)時(shí)銷售告訴她短期內(nèi)不會降價(jià),因此她在實(shí)體店原價(jià)3499元購買了這款產(chǎn)品。
以Pocket 3為代表的移動(dòng)影像設(shè)備契合了當(dāng)代創(chuàng)作者對便攜性和成像質(zhì)量的需求,甚至成為某種時(shí)尚單品。在北京從事自媒體及旅拍業(yè)務(wù)的博主寇女士提到,相機(jī)自帶的“DJI OSMO POCKET 3”水印也成為一些人眼中的社交貨幣,顧客常要求出圖時(shí)務(wù)必加水印。
盡管距發(fā)售已近兩年,在各大平臺愿意原價(jià)購買的消費(fèi)者仍絡(luò)繹不絕。知名危機(jī)公關(guān)專家詹軍豪建議,企業(yè)做促銷活動(dòng)需充分考量新老用戶的心理預(yù)期,避免引發(fā)負(fù)面輿論爭議。然而,從大疆截至目前對外給出的回應(yīng)來看,產(chǎn)品線的降價(jià)節(jié)奏并不會因風(fēng)波而調(diào)整。據(jù)報(bào)道,這款2023年發(fā)布的產(chǎn)品銷量遠(yuǎn)超內(nèi)部預(yù)期,去年已達(dá)500萬臺,總銷量已經(jīng)破千萬臺,營收近200億元。
市場消息稱,Pocket 4或?qū)⒂诮衲甑装l(fā)布,若要給新品讓路,Pocket 3的清庫存就是必然選擇。
對于大疆本次降價(jià)的另一重解讀是在多重競對夾擊下的“被動(dòng)防御”。影石在全景相機(jī)領(lǐng)域握有絕對優(yōu)勢,今年夏天直接闖進(jìn)了大疆的核心市場。影石宣布進(jìn)軍無人機(jī)行業(yè),并推出產(chǎn)品形態(tài),啟動(dòng)公測。面對這波攻勢,大疆迅速回敬,推出首款全景相機(jī)Osmo 360,精準(zhǔn)切入影石的核心賽道。此外,影石也重啟了Pocket類產(chǎn)品的研發(fā),進(jìn)一步壓縮大疆的市場空間。
手機(jī)廠商如OPPO、vivo和小米也在布局智能影像設(shè)備,這些跨界玩家憑借供應(yīng)鏈共享和生態(tài)整合快速入局,對大疆的現(xiàn)有及潛在用戶群體形成沖擊。
北京社科院副研究員王鵬認(rèn)為,當(dāng)前智能影像行業(yè)的競爭邏輯已逐漸發(fā)生變化,傳統(tǒng)頭部品牌與新入局者的優(yōu)勢邊界正在重構(gòu)。短期內(nèi)影像垂類玩家的護(hù)城河仍在,但在跨界巨頭的資源優(yōu)勢下,護(hù)城河效應(yīng)會隨著時(shí)間而逐漸削減。
手持智能影像設(shè)備行業(yè)看似仍處在增長快車道,但高增速與高集中的雙重屬性使得每一次降價(jià)和新品布局都成了關(guān)乎份額的關(guān)鍵博弈。據(jù)咨詢公司弗若斯特沙利文統(tǒng)計(jì),2023年手持類智能影像設(shè)備市場規(guī)模已達(dá)364.7億元,預(yù)計(jì)2023—2027年能保持12.9%的年均復(fù)合增速。尤其在中國市場,這份增長潛力更顯突出。
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬表示,大疆密集降價(jià)短期是應(yīng)對消費(fèi)需求窗口,長期則暴露了護(hù)城河挑戰(zhàn)。行業(yè)正重構(gòu)技術(shù)、場景和品牌壁壘,未來或?qū)⒊尸F(xiàn)專業(yè)級由傳統(tǒng)品牌主導(dǎo)、消費(fèi)級多跨界產(chǎn)品的雙軌發(fā)展。在這種格局下,“降價(jià)+促銷節(jié)點(diǎn)卡位”成為賽道內(nèi)所有玩家的必選項(xiàng),誰能搶到用戶,誰或許就能在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)占據(jù)主動(dòng)。
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2025-06-11 08:30:2325年首次大砍價(jià)