近期,又一批AI社交公司與產(chǎn)品悄然退出市場。今年9月,一些AI社交公司宣布關(guān)停或發(fā)布通知,其中包括大模型明星公司和社交公司的To C產(chǎn)品如“冒泡鴨”、Soul旗下的AI應(yīng)用“異世界回響”,以及垂直領(lǐng)域的初創(chuàng)產(chǎn)品如Lumi和Dot等。此外,小冰公司旗下的“X EVA”也已關(guān)閉充值和新用戶注冊渠道。
這不是AI社交產(chǎn)品首次面臨關(guān)停潮。自ChatGPT爆發(fā)以來,AI社交產(chǎn)品層出不窮,被視為最卷的賽道之一。然而,并非所有消息都是負面的。根據(jù)風投機構(gòu)a16z近三年的全球AI應(yīng)用跟蹤調(diào)查,AI社交/陪伴一直是熱門賽道。2023年,Character.AI被視為ChatGPT最強勁的對手,AI陪伴成為榜單上最熱門的應(yīng)用類別之一。2024年,a16z報告指出,AI陪伴已成為主流,有10家產(chǎn)品入選“全球最火的50個AI應(yīng)用”榜單。到了2025年,盡管一些AI陪伴公司仍在榜單上,但競爭依然激烈。
馬斯克的Gork因AI陪伴玩法流量暴漲,也有玩家通過更豐富的玩法、出?;蜻M入硬件領(lǐng)域?qū)ふ倚碌纳娣绞健I投資人認為,AI陪伴產(chǎn)品的關(guān)?;騽?chuàng)業(yè)公司止損很正常,因為賽道本身很卷,洗牌和分化一直在發(fā)生。泛社交一直是AI應(yīng)用的紅海,天花板長期來看很高,但短期競爭也很激烈,需要持續(xù)迭代功能并理解用戶的復(fù)雜情緒需求。
在許多從業(yè)者看來,大多數(shù)人都在掙扎求生?!蔼氻憽眲?chuàng)始人王登科曾直言:“沒有任何一個AI陪伴產(chǎn)品是活的,它和2022年剛出現(xiàn)時沒有任何區(qū)別?!睙o論是從業(yè)者還是深度用戶,對AI社交或陪伴的態(tài)度正從狂熱走向冷靜。
從2023年開始接觸AI陪伴產(chǎn)品的肉松明顯感受到,今年下半年又有一批AI社交產(chǎn)品進入了“墳場”。有的會提前幾個月宣布關(guān)停信息,給用戶遷移定制角色數(shù)據(jù)的機會;有的在內(nèi)測期就宣布關(guān)停,比如星物語AI;有的則突然宣布關(guān)停信息。還有一種“偽關(guān)停”——面向用戶宣布暫時下架維護優(yōu)化,但上線時間遙遙無期。停運或下架潮導致用戶圈層的“跑路恐慌”。很多AI陪伴用戶會同時使用多個產(chǎn)品,創(chuàng)造虛擬角色卡,在高頻聊天中產(chǎn)生情感鏈接,一旦關(guān)停,除了擔心充值費用是否退回外,更多擔心的是“刪崽和刪卡”。
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