年入800億的“直男品牌”，"背刺"小紅書女孩？降價風(fēng)波引發(fā)用戶不滿
年入800億的“直男品牌”，"背刺"小紅書女孩？降價風(fēng)波引發(fā)用戶不滿！“大疆！我宣布你永遠失去我了?！眹鴳c假期結(jié)束后，一批特意在假期前購買大疆相機的用戶突然遭遇官方大幅降價，引發(fā)不滿。10月9日，大疆旗下多款產(chǎn)品價格下調(diào)，其中Osmo Pocket3降價近700元，降幅近20%；Mini3 優(yōu)選迷你航拍機降900元，Mini 4 Pro航拍無人機降1478元，運動相機Action4最高降價1129元。
鮮明的價格對比加上此次降價來得突然，“大疆降價”迅速在社交平臺引起大批用戶不滿。Pocket 3憑借出色的視頻拍攝能力、美顏及實況照片功能被譽為“Vlog神器”，在小紅書平臺上尤其受歡迎，相關(guān)話題擁有超1450萬次討論和近18億瀏覽量。此前，由于市場稀缺性，Pocket 3常處于缺貨狀態(tài)，消費者需要多次搶購才能入手，被戲稱為“電子茅臺”。
從長遠看，這次降價對品牌長期積累的“硬通貨”光環(huán)構(gòu)成沖擊，也可能催生更多等待降價的“等等黨”，削弱品牌的溢價能力。不過，大疆此次降價或是應(yīng)對市場競爭的主動出擊，折射出行業(yè)正步入深度洗牌期。作為消費級無人機領(lǐng)域的巨頭，大疆正面臨影石創(chuàng)新等新銳力量的沖擊，自身也在向全景相機、掃地機器人等領(lǐng)域拓展，試圖找到第二條增長曲線。
然而，僅靠價格策略顯然不夠。這次負面輿情既是高溢價帶來的反噬，也是市場的警鐘。突然降價讓許多9月底購機的用戶錯過了“7天價?！钡钠谙蓿械奖黄垓_。例如，冰冰在9月底花了3499元購入Pocket 3標準版，發(fā)現(xiàn)降價后要求門店補償差價卻因超過7天時間被拒絕。類似的情況在小紅書上引發(fā)熱議，大疆官方回應(yīng)稱這是“雙11”常規(guī)促銷，但難以平息用戶的不滿。
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