李玟賬號被二次放號登錄手機號遺留問題引關注

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2025-10-13 10:47:48 齊魯晚報網(wǎng)

李玟賬號被二次放號登錄手機號遺留問題引關注！10月11日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱自己在使用新辦的手機號注冊網(wǎng)易云音樂時，收到驗證碼后自動登錄上了歌手李玟的賬號。網(wǎng)易云音樂客服表示，經(jīng)核查，問題原因是團隊為藝人賬號綁定的手機號被運營商二次放號所致，已第一時間聯(lián)系新號主進行了相應處理。在社交平臺，不少網(wǎng)友表示，自己也遇到新辦理的手機號時存在各種“遺留”問題。

手機號碼資源有限，為促進資源循環(huán)利用，根據(jù)《電信服務規(guī)范》規(guī)定，電信運營商可在手機號碼注銷90日后重新啟用投入市場，這部分重新啟用的號碼被稱為“二次號碼”。雖然二次放號可盤活通信資源，但也可能給用戶帶來麻煩。例如，新用戶可能會收到騷擾短信、接到騷擾電話；若號碼被前主人的互聯(lián)網(wǎng)賬號占用，新用戶便無法注冊相關賬號，無法享用相關網(wǎng)絡服務；如果前主人從事快遞送餐、房產(chǎn)中介業(yè)務，手機號又被標注為惡意營銷等，新用戶易遭人誤解，導致電話接通率低；更嚴重的是，有的老賴為薅網(wǎng)貸公司“羊毛”，頻繁換號，導致接盤“二次號”的無辜用戶“背鍋”。

對前主人來說，停止使用號碼時，如果嫌麻煩不解綁或忘記解綁互聯(lián)網(wǎng)賬號，或解綁有遺漏，會面臨個人信息泄露和財產(chǎn)安全受威脅的風險。新用戶通過短信驗證碼登錄原用戶賬號，獲取原用戶的個人信息，甚至通過短信驗證碼等方式重置原用戶的密碼，進而進行資金盜刷、惡意透支等違法行為，這不僅會給原用戶帶來經(jīng)濟損失，還可能引發(fā)一系列法律問題。

為此，各電信企業(yè)客服人員屢屢提醒用戶，在手機號銷戶前主動解綁注冊的各類APP。實際上，規(guī)避二次放號風險是運營商的社會責任。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，老用戶要想換號，意味著要對所有互聯(lián)網(wǎng)賬號進行“大遷徙”，常力不從心，很難徹底斬斷和所有應用的聯(lián)系。為此，工信部于2022年7月推出“一證通查”互聯(lián)網(wǎng)賬號的功能；今年5月工信部又提出，基礎電信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要聯(lián)合提供“二次號碼煥新”服務，可一鍵解綁歷史互聯(lián)網(wǎng)賬號。

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