鄭智化吐槽的這道溝坎怎么補 無障礙設(shè)施亟待改善
2025年10月25日下午，中國臺灣歌手鄭智化在微博上直接開炮，把深圳寶安國際機(jī)場送上了熱搜榜。這位以《水手》紅遍大江南北的“輪椅歌王”，用親身經(jīng)歷對機(jī)場服務(wù)進(jìn)行了“靈魂拷問”。
事情起因是當(dāng)天下午鄭智化坐著輪椅來到機(jī)艙口，發(fā)現(xiàn)升降車平臺離飛機(jī)艙門地板有25公分的高度差。這高度對普通人來說抬腿就上，但對靠輪椅代步的鄭智化來說，簡直是“天塹”。更糟糕的是，升降車司機(jī)不肯調(diào)整升降板，導(dǎo)致鄭智化不得不在眾目睽睽下連滾帶爬地進(jìn)入機(jī)艙。
鄭智化的這條微博迅速引發(fā)熱議，網(wǎng)友們紛紛留言評論，有的調(diào)侃“這服務(wù)怕不是從火星學(xué)的”，有的說“25公分的高度，夠拍部《輪椅總動員》了”。甚至《窗外》原唱李琛也留言表示：“兄弟我懂你！上次我也在這兒體驗過‘自由落體’式登機(jī)?！?/p>
普通成年人的小腿長度大約40公分，25公分差不多到膝蓋位置。想象一下，坐在輪椅上面對這樣的臺階，后面還圍著一圈圍觀群眾，場面確實令人尷尬。鄭智化后來在接受采訪時吐槽：“我當(dāng)時感覺自己像在表演雜技，就差沒來個360度托馬斯回旋了?！?/p>
深圳機(jī)場反應(yīng)迅速，在鄭智化微博下火速致歉，并表示已會同航空公司啟動核查。網(wǎng)友戲稱這是“史上最快公關(guān)”，但也肯定了其及時認(rèn)錯的態(tài)度。
這件事背后反映出一個老生常談的問題——無障礙設(shè)施到底該怎么建？盡管我國《殘疾人保障法》早有規(guī)定，公共場所必須配備無障礙設(shè)施，但現(xiàn)實情況往往不盡如人意。有的盲道比迷宮還繞，有的坡道陡得能當(dāng)滑梯，現(xiàn)在又冒出個“25公分空中走廊”。有網(wǎng)友總結(jié)：“無障礙設(shè)施的終極考驗，就是看能不能把輪椅變成過山車?！?/p>
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