李偉的母親最近沉迷于私域直播購物,這種現(xiàn)象在中老年群體中悄然興起。她把加入的十多個購物群都置頂了,每天直播時間排得密密麻麻,早上6點一場,9點一場,下午2點一場,晚上7點一場,每場差不多播兩小時。
最初,李偉的母親是通過“線下免費送雞蛋”等活動接觸到這些商家,隨后被拉入社交群。直播內(nèi)容起初以養(yǎng)生講課為主,并不直接賣貨,還會通過提問發(fā)紅包等方式吸引他們參與。但后來逐漸轉(zhuǎn)為私域直播帶貨,售賣羊奶粉、駝奶粉等保健品。李偉查詢后發(fā)現(xiàn),許多所謂的保健品實際上是含少量維C的糖果。這讓李偉更加擔(dān)憂,因為他的母親本身患有糖尿病。
自去年9月起,李偉的母親每月僅在私域直播購物上就要花費兩三千元,還不包括聽完直播后去線下購買的各種保健品,這些幾乎耗盡了她每月的養(yǎng)老金。僅僅一年時間,家中就堆滿了大量此類商品,不少還被她藏在房間和車庫。交易方式非常隱蔽,李偉根本無法查看母親具體買了什么,只能看到一筆筆付款記錄。下單后都統(tǒng)一到領(lǐng)雞蛋的門店拿貨,甚至連群聊都無法進入。
李偉多次勸說母親不要再買這些商品,但母親堅稱吃了之后就沒再感冒生病。如果再勸,她便會說子女不考慮自己,她也想身體好少給子女增添負擔(dān)。店里的工作人員在上課時,還會經(jīng)常給老年人洗腦,讓他們認為子女不讓買東西是惦記父母的錢。
李偉曾嘗試向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報,但收效甚微。如今,他發(fā)現(xiàn)商家套路再次升級:之前私域直播間售賣的產(chǎn)品在電商平臺上搜不到,現(xiàn)在會出現(xiàn)高價同類鏈接,并謊稱“全國幾千家連鎖店都有銷售”,實際上大多數(shù)店鋪都是新開的,銷量多為零。
來自山東的林濤也有類似經(jīng)歷。家中的老年人已在這類直播間里買過上千元的“包治百病”的椅子、大幾千元的“電磁波”帽子。無論子女如何勸說,老年人仍然不為所動,老太太只會哭天抹淚,認為子女舍不得給她花錢,覺得不孝順。林濤發(fā)現(xiàn)這些群聊里全都是五六十歲到七八十歲的老年人,加一元成為會員即可入群,每天定時發(fā)鏈接看直播,不定時三兩角紅包,老年人看得不亦樂乎。
近期,中國消費者協(xié)會發(fā)布警示,指出一些不法商家頻繁設(shè)置針對老年人群體的消費陷阱,尤其是通過私域直播間進行虛假宣傳和銷售欺詐。
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