山姆客服回應(yīng)不雅照事件 審核機(jī)制待加強(qiáng)
10月30日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱在山姆APP的商品評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)不雅照片。根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的圖片，該評(píng)論日期為2025年2月21日，顧客的隱私照片未打碼完整呈現(xiàn)。相關(guān)顧客疑似評(píng)論的是熱敷類產(chǎn)品。
目前，該評(píng)論已被刪除。記者嘗試對(duì)評(píng)論進(jìn)行投訴反饋，但發(fā)現(xiàn)山姆APP內(nèi)沒有相關(guān)功能。
對(duì)于評(píng)論區(qū)的審核機(jī)制，山姆客服表示需要反饋專員聯(lián)系，并解釋說會(huì)員也有評(píng)論權(quán)益，他們會(huì)盡量減少此類情況的發(fā)生。
(責(zé)任編輯：zx0176)
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