女子惡意退貨 老板驅(qū)車300公里維權(quán) 損人利己終自食惡果!做人的良心壞了,終將自食惡果?,F(xiàn)在各行各業(yè)都極其困難,許多人都在咬牙堅(jiān)持,利潤可以少賺一點(diǎn),但服務(wù)必須到位。然而,總有人得寸進(jìn)尺,仗著規(guī)則做損人利己的事情。
11月3日晚,在山東濟(jì)寧麟祥景苑小區(qū)門口,一名年輕女子拿著喇叭大聲喊話,聲稱小區(qū)內(nèi)一名二十幾歲的姑娘網(wǎng)購商品回家后將其損壞,拒絕擔(dān)責(zé),并依靠平臺規(guī)則申請惡意退款,導(dǎo)致商家損失幾千元。由于網(wǎng)購平臺的規(guī)則,商家被買家惡意退款后往往只能白白損失。小商品損失一些錢可能無關(guān)緊要,但貴重商品的損失讓一些商家難以承受。
據(jù)這位女商家透露,買家是一位二十幾歲的女性,在她們的網(wǎng)上店鋪購買了一件價(jià)格不菲的貂皮大衣。買家因錯誤的清洗方式直接水洗、洗衣機(jī)清洗,導(dǎo)致貂皮大衣報(bào)廢。正常情況下,如果不是做工或材質(zhì)問題,個(gè)人失誤導(dǎo)致的損壞,商家通常會拒絕退貨退款。但這次買家利用平臺規(guī)則最終成功退款。
氣不過的女商家找平臺申訴失敗后,根據(jù)買家購物地址驅(qū)車300公里上門討債。到了小區(qū)門口,電話聯(lián)系買家,對方卻拒絕見面協(xié)商。無奈之下,女商家報(bào)警求助,警方認(rèn)為這是經(jīng)濟(jì)糾紛。與買家溝通后得知她是一位寶媽,在家照顧孩子暫時(shí)不方便見面。商家開車300公里,油費(fèi)都花了200多元,到達(dá)小區(qū)門口,抽出幾分鐘的時(shí)間都不行,顯然買家不想好好協(xié)商,想利用平臺規(guī)則把幾千元的損失推給商家。
女商家拿著喇叭在小區(qū)門口喊話并曝光買家手機(jī)號的視頻在網(wǎng)上爆火,不少網(wǎng)友力挺女商家。評論區(qū)中,同行們對惡意退款的規(guī)則也感到頭痛,為了在平臺上生存,只能忍氣吞聲。當(dāng)然,也有聲音指責(zé)女商家擾民,認(rèn)為有糾紛應(yīng)報(bào)警或起訴。對此,女商家回應(yīng)稱喊話視頻并非事發(fā)當(dāng)天第一次,已經(jīng)來了有一段時(shí)間了。未經(jīng)他人苦,莫勸他人善。女商家此次上門找買家顯然是出于誠意,但對方連基本態(tài)度都沒有,甚至置之不理,任何一個(gè)賣家都難以忍受,才會用喇叭喊話。
買家是一位二十幾歲的寶媽,當(dāng)孩子的媽媽確實(shí)不容易,但這不能成為損害他人利益的理由。他人的損失也是損失,既然愿意花幾千元購買貂皮大衣,經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不差,作為成年人,做了錯事就要承擔(dān)責(zé)任。勿以惡小而為之,壞事不分大小,做人要憑良心,不要貪圖小便宜,凡事都有因果循環(huán),作惡必然自食惡果。