在面對(duì)消費(fèi)者漲價(jià)的質(zhì)疑時(shí),有客服回應(yīng)稱商品“原價(jià)一直沒(méi)有變”。對(duì)此,李旺表示,“原價(jià)”即為商戶報(bào)名“雙十一”活動(dòng)時(shí)的標(biāo)價(jià),但所謂的原價(jià)“有很多水分”。
“原價(jià)類似于商場(chǎng)的吊牌價(jià),這是商品打折的基礎(chǔ)價(jià)格。但商家一般不會(huì)按照這個(gè)價(jià)格來(lái)賣(mài),打折后的價(jià)格才是日常出售的價(jià)格?!崩钔劦?,他負(fù)責(zé)過(guò)的公司,都會(huì)嚴(yán)格要求員工在日常價(jià)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行售賣(mài)?!按蠖鄶?shù)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感,對(duì)商家信譽(yù)也一樣看重。有水分的原價(jià)不是長(zhǎng)久之計(jì)?!?/p>
優(yōu)惠券的“花樣”
10月28日,張妮分別于下午4點(diǎn)和5點(diǎn)左右查看了某電商平臺(tái)上一款吸頂燈。在“無(wú)門(mén)檻9折”“官方立減164元”“國(guó)家補(bǔ)貼112.82元”等同等優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,原價(jià)為1092元的商品,活動(dòng)后價(jià)格由639.3元漲至672.65元,一小時(shí)漲價(jià)33.35元。
同時(shí),她發(fā)現(xiàn)另一家店鋪的手搖晾衣架由337.23元漲至369.9元。
張妮的訂單顯示,第一次下單時(shí),“含9折券共減452.7元”;第二次下單時(shí),“含9折券共減419.35元”。她詢問(wèn)客服為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,客服表示“這個(gè)我不是很清楚,您兩次截圖的消費(fèi)券使用不一樣?,F(xiàn)在在大促活動(dòng)中,我們不可以隨意去動(dòng)價(jià)格的?!笨头ㄗh張妮去咨詢一下官方客服。張妮覺(jué)得此舉太浪費(fèi)時(shí)間,就此作罷。
新京報(bào)記者查詢?cè)撋唐返摹皟r(jià)格明細(xì)”頁(yè)面,底部顯示“以上優(yōu)惠為系統(tǒng)根據(jù)可享活動(dòng)/優(yōu)惠的預(yù)估值”。記者點(diǎn)擊“查看詳情”后,其中提到“由于存在限時(shí)活動(dòng)、活動(dòng)變動(dòng)、優(yōu)惠券到期等情況,最終價(jià)格以實(shí)際支付時(shí)顯示的價(jià)格為準(zhǔn)”。同時(shí),“因商品詳情頁(yè)展示的價(jià)格與其他位置(如主圖、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、購(gòu)物車等)的計(jì)算邏輯可能不同,會(huì)出現(xiàn)二者計(jì)算出的價(jià)格不一致的情況……”
業(yè)績(jī)不夠,延時(shí)來(lái)湊,今年的雙十一確實(shí)沒(méi)啥存在感,話說(shuō)你都買(mǎi)了哪些商品?...
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