北京多項(xiàng)舉措破解兒科就醫(yī)難從線上開(kāi)單到社區(qū)接力，讓孩子看病不再折騰

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2025-12-01 14:24:00 新京報(bào)

在不少家長(zhǎng)的記憶里，帶孩子去醫(yī)院往往意味著無(wú)休止的排隊(duì)、擁擠的候診區(qū)、焦躁不安的孩子，以及在診室門(mén)口苦等開(kāi)單的漫長(zhǎng)時(shí)光。但在北京，這些年悄然出現(xiàn)的一系列變化，正讓“兒科就醫(yī)難”逐步從“老大難”變?yōu)椤翱山鉀Q”。

從診前檢查線上自助開(kāi)單，到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院跨院復(fù)診，再到社區(qū)醫(yī)院補(bǔ)齊兒科能力，北京正在探索一條更加便捷、也更具可復(fù)制性的兒童就診體系。

北京多項(xiàng)舉措破解兒科就醫(yī)難從線上開(kāi)單到社區(qū)接力，讓孩子看病不再折騰

診前檢查能線上自助開(kāi)單：把“排隊(duì)等開(kāi)單”這一步徹底省掉

11 月 27 日下午 1 點(diǎn)，北京兒童醫(yī)院門(mén)診樓二層，8 歲的濤濤（化名）因?yàn)榘l(fā)燒不退被家人帶來(lái)就診。

按往年經(jīng)驗(yàn)，他父親大概要排隊(duì)掛號(hào)、排隊(duì)開(kāi)檢查單，再帶孩子做檢查，整個(gè)流程耗時(shí)極長(zhǎng)。但這一次，他在家里掛號(hào)時(shí)就順手在小程序上選好了三項(xiàng)常規(guī)檢查：血常規(guī)+CRP、肺炎支原體核酸、甲乙流核酸——過(guò)去，這些都只能等醫(yī)生面診后由醫(yī)護(hù)人員開(kāi)具。

“診前檢查”是北京兒童醫(yī)院為緩解冬季兒科就診高峰做出的探索。以前，家長(zhǎng)必須先到分診臺(tái)，再排隊(duì)找護(hù)士開(kāi)單；如今直接線上點(diǎn)選，來(lái)了醫(yī)院就能直接去檢查區(qū)，不僅減少逗留時(shí)間，也減輕了分診臺(tái)的壓力。

北京市在 2025 年出臺(tái)的《關(guān)于開(kāi)展生育友好醫(yī)院和兒童友好醫(yī)院建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》中，也明確提出要加強(qiáng)掛號(hào)、檢驗(yàn)、取藥等流程的優(yōu)化，尤其鼓勵(lì)“先檢查后診療”，提高就診效率。