但當系統(tǒng)頻繁提醒“請握緊方向盤”時,用戶感受到的不是安全,而是“煩”。于是,他們不再去理解技術(shù)邊界,而是想辦法繞過它?!爸邱{神器”成了“解決方案”——不是解決駕駛疲勞,而是解決“被提醒”的煩惱。這就像給火災報警器貼上膠帶,只為睡個安穩(wěn)覺。可一旦真出事,沒人能替你按下剎車。
電商平臺成了這場危險游戲的隱形推手。盡管監(jiān)管已介入,下架了63條鏈接,但問題遠未解決。這些產(chǎn)品換個名字、換個店鋪,就能重新上架。它們用“極速體驗”“解鎖功能”等隱晦話術(shù)規(guī)避關(guān)鍵詞審核,甚至在直播中只字不提真實用途,等你私聊才敢透露“能過系統(tǒng)檢測”。
平臺不是沒有技術(shù)手段。上海、北京等地已建立全天候監(jiān)測機制,通過動態(tài)關(guān)鍵詞屏蔽、短視頻清理、數(shù)據(jù)篩查等方式下架數(shù)萬件違規(guī)商品。但面對不斷翻新的偽裝策略,算法總有滯后。更關(guān)鍵的是,平臺的責任邊界依然模糊——是“不知者無罪”,還是“應知而未管”?當一個商品以“裝飾”之名上架,卻在詳情頁暗示“免檢測”,平臺是否該為之后的事故承擔連帶責任?
這不是孤例。從非法改裝電動自行車的“解碼器”,到能繞過限速的“控制器”,再到如今欺騙駕駛系統(tǒng)的“智駕神器”,線上市場正成為一類隱形危險品的溫床。它們不標危險,不寫警告,卻在用戶最信任的購物場景里悄悄埋下隱患。
我們當然需要更嚴的執(zhí)法,需要平臺加強審核,需要建立專門的技術(shù)識別標準。但比這些更重要的,是重新建立人與技術(shù)之間的正確關(guān)系。輔助駕駛的真正價值從來不是讓你放手,而是幫你更安全地握緊方向盤。AEB在前車急剎時自動介入,ACC在長途駕駛中減輕右腳負擔,自動泊車讓新手也能輕松入庫——這些才是用戶真正需要的“剛需”。它們不炫技,卻實實在在地降低了30%以上的追尾風險,救過上百萬人的命。
可一旦我們把“智能”當作“萬能”,把“輔助”當作“替代”,技術(shù)就不再是保護傘,反而成了遮蔽風險的幕布。央視曝光的不只是幾款違法產(chǎn)品,而是一種正在蔓延的僥幸心理:我們太想讓機器替我們承擔風險,卻忘了安全永遠無法外包。
當那個十幾塊錢的磁吸環(huán)被裝上方向盤時,賭上的不只是交通規(guī)則,還有路上每一個陌生人的生命。而我們每個人,無論是駕駛者、消費者,還是平臺和制造商,都該問自己一句:你愿意為那幾分鐘的“輕松”,押上多少人的安全?科技不該服務于懶惰,更不該縱容僥幸。真正的智能,是讓人更清醒,而不是更麻痹。
凌晨三點的深圳城中村,一間掛著“電子配件批發(fā)”招牌的鐵皮作坊里,刺鼻的焊錫味彌漫在潮濕的空氣中
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