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吉利客服回應新車已充電35次：確實是新車

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2025-12-10 13:32:45  百家號

一輛標價超過21萬元的新車，還沒正式上路，卻已經留下了35次充電記錄，這樣的情況，讓消費者難免心生疑慮。近日，江蘇泰州車主楊先生的一次用車經歷，引發(fā)了圍繞“新車標準”和新能源汽車交付透明度的討論。

事情要從今年9月說起。楊先生于9月17日預訂了一輛吉利銀河M9天嶼藍二驅頂配車型，并向4S店支付了5000元定金，整車成交價為21.68萬元。原本以為只是一次普通的新車購買，但隨后的一系列經歷，卻讓他對車輛的“新車身份”產生了懷疑。

提車當天，4S店方面告知，同配置車型只剩下一輛展車。對此，楊先生當即明確拒絕，表示只接受全新商品車。直到10月12日，銷售人員再次通知他可以提車。然而，在驗車過程中，楊先生注意到車輛銘牌顯示的制造日期為2025年7月，與其心理預期存在一定時間差，當場便提出了疑問。

真正讓楊先生感到“異?！钡?，是提車回家后通過車輛官方APP查詢到的數(shù)據(jù)記錄。系統(tǒng)顯示，車輛在8月份有18次充電記錄，9月份有17次，合計多達35次，累計充電電量達到109.9度。這一結果讓楊先生難以理解：一輛尚未交付的“新車”，為何會在兩個月內經歷如此頻繁的充電？

帶著疑問，楊先生多次向銷售方——泰州順吉新能源汽車有限公司進行溝通。該公司負責人王先生明確表示，交付給楊先生的并非展車，而是符合廠家標準的全新車輛。針對充電次數(shù)的問題，王先生解釋稱，從車輛出廠到最終交付，中間需要經過抽檢、復檢等多道檢測流程，這些環(huán)節(jié)中可能會涉及補能操作；此外，車輛在4S店庫存期間，為防止動力電池虧電，按照規(guī)范也需要進行定期充電維護。

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