多家超10年店齡網(wǎng)紅女裝閉店行業(yè)洗牌持續(xù)(2)

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2025-12-16 13:08:34 藍(lán)鯨新聞

鞋服行業(yè)品牌戰(zhàn)略咨詢專家程偉雄指出，紅人電商模式的流行受益于傳統(tǒng)電商平臺的崛起和時代紅利。鞋服是一個進(jìn)入門檻較低的行業(yè)，早期只要有模特和圖片，再去批發(fā)市場進(jìn)點貨是可以把生意做起來的。但當(dāng)女裝生意做到了一定規(guī)模，就需要更加體系化的構(gòu)建，比如品牌體系、研發(fā)體系、采購體系等，需要應(yīng)對的問題會越來越多。正如張大奕所感慨的，“紅人電商很美好，但它就適合小而美、小而精致，否則就是流水線的商品?！?/p>

伴隨信息渠道的豐富和行業(yè)競爭的激化，消費者對于品牌的忠誠度大幅下降。直播帶貨、工廠直銷等新興銷售方式興起，平臺流量也到達(dá)了一個瓶頸期，那些沒有構(gòu)建起真正品牌力、沒有產(chǎn)業(yè)支撐的店鋪被淘汰是很正常的。

女裝閉店并不局限在某個平臺上，行業(yè)面臨的可能是一個系統(tǒng)性、階段性的難題。“高退貨率”是這其中被頻繁提交的關(guān)鍵原因之一。一位關(guān)閉了9年淘寶女裝店的店主表示，決定關(guān)店時其利潤率較前幾年已經(jīng)腰斬。其中，高退貨率帶來了大量隱形成本。她拆解道，退貨成本包含快遞和人工、包裝費等，有些客戶會選擇順豐，算上寄出費用一單退貨可能要虧上15-20元，且這個費用還不包含平臺扣點、手續(xù)費等。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，今年“雙十一”女裝直播的退貨率高達(dá)80%。

高退貨率只是一種結(jié)果——很多衣服貨不對款、需要凹造型才好看或是關(guān)鍵原因。前述受訪店主表示，現(xiàn)在同價位商品的質(zhì)量不如從前，低品質(zhì)、高退貨、賣家進(jìn)一步壓低成本控制風(fēng)險，這是一個惡性循環(huán)。

為了留住客源并盡可能提高消費者購物體驗，平臺出臺了許多優(yōu)惠政策和促銷活動。有受訪商家反饋，現(xiàn)在的促銷活動有點太多了，甚至有過一個月里半個月都在大促的階段。與此同時，付費流量、營銷推廣等獲客成本卻在水漲船高。

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