12月15日,長沙一女子前往一家按摩店放松,花費了兩百多元。女老板接待她并帶她到一個房間。女子按照常規(guī)脫掉上衣等待按摩。她以為會安排女按摩師,沒想到直接進來了一名男技師。
女子非常生氣,要求男技師離開,并向老板尋求解釋。老板卻認為這是正?,F(xiàn)象,甚至說如果去醫(yī)院看醫(yī)生也會遇到男醫(yī)生。老板還表示,如果她看上男技師,男技師還不一定愿意服務(wù)她,這番話讓女子感到被侮辱。
女子穿上衣服準備離開,并在現(xiàn)場報警。但老板沒有退還她的錢。女子質(zhì)疑這家店是否正規(guī),為什么會給裸著上身的女性安排男技師,以及未消費的錢能否退還。
女子帶著記者來到按摩店,再次見到老板。老板堅稱他們的店是綠色保健店,絕不會涉及不正當生意。對于為何安排男技師,老板解釋說是因為顧客沒有特別要求,所以默認安排了男技師。她承認自己不應(yīng)該說男技師看不上顧客的話,并為此道歉。
關(guān)于退款問題,老板表示自己并非真正的老板,無法做主。但她承認自己的安排有誤,應(yīng)該提前溝通好顧客的需求。她向女子鞠躬道歉,并承諾以后不會再犯同樣的錯誤。
看到老板態(tài)度誠懇,女子決定不再追究。她提醒大家以后去按摩時要提前確認技師性別,以避免類似誤會。實際上,男技師給女顧客服務(wù)的情況并不罕見,店里應(yīng)更注意安排,以減少爭議。