摸摸黨起訴要退貨被法院駁回 濫用權(quán)利遭否定。央視新聞報(bào)道了一起關(guān)于消費(fèi)者沈先生因多次購(gòu)買(mǎi)并退貨同款手機(jī)而被法院駁回退貨請(qǐng)求的案例。2024年3月,沈先生通過(guò)電商平臺(tái)以12000余元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一部華為Mate 60 RS非凡大師手機(jī)。六天后,他以“手機(jī)太重、太厚”為由申請(qǐng)退貨,但被平臺(tái)拒絕。
沈先生隨后第四次嘗試退貨未果,在繼續(xù)使用該手機(jī)一個(gè)多月后向法院提起訴訟,要求商家退款。他認(rèn)為商家應(yīng)按照“七天無(wú)理由退貨”政策保障其退貨權(quán)利。然而,商家辯稱(chēng),根據(jù)消費(fèi)記錄顯示,從2023年4月至2024年3月期間,沈先生通過(guò)12筆訂單購(gòu)買(mǎi)了12部手機(jī),并且每次都在七天內(nèi)申請(qǐng)退貨退款。此次涉訴手機(jī)是沈先生第四次購(gòu)買(mǎi)的同款機(jī)型,前三次購(gòu)買(mǎi)均已成功退貨。
上海市松江區(qū)人民法院審理此案時(shí)指出,沈先生作為數(shù)碼產(chǎn)品愛(ài)好者,存在以把玩和體驗(yàn)為目的多次網(wǎng)購(gòu)手機(jī)并在激活使用后申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨的行為。結(jié)合其購(gòu)買(mǎi)目的、頻率及退貨次數(shù),法院認(rèn)為這種行為違背了“七天無(wú)理由退貨”規(guī)定的初衷,不符合公平誠(chéng)信原則,損害了被告平臺(tái)的合法權(quán)益,構(gòu)成民事權(quán)利濫用,不利于營(yíng)造和諧有序的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。最終,法院判決駁回沈先生的訴訟請(qǐng)求,該判決已生效。