百年老字號同仁堂近期陷入“零磷脂”造假風(fēng)波。其一款標(biāo)稱“99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，宣稱磷脂含量43%，實(shí)際檢測結(jié)果卻為0。該產(chǎn)品售價高達(dá)60元，而采購價僅約3-4元。生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)承認(rèn)未添加磷蝦油，但品牌方同仁堂(四川)健康藥業(yè)則表示未經(jīng)授權(quán)。事件引發(fā)廣泛關(guān)注和憤怒。

2025年12月11日，上海市消保委通過官方微信公眾號發(fā)布文章，公布對市場上15款南極磷蝦油產(chǎn)品的檢測結(jié)果，其中同仁堂的產(chǎn)品被點(diǎn)名。涉事產(chǎn)品由同仁堂(四川)健康藥業(yè)提供商標(biāo)，哈博藥業(yè)負(fù)責(zé)貼牌加工。同仁堂(四川)健康藥業(yè)是北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司的子公司，屬于北京同仁堂集團(tuán)的孫公司。

12月12日，同仁堂(四川)健康藥業(yè)回應(yīng)稱已與上海消保委溝通，并透露該產(chǎn)品從今年6月起已停產(chǎn)，市面銷售的多為分銷商存貨。12月15日，上海消保委正式約談生產(chǎn)商哈博藥業(yè)和經(jīng)銷商同仁堂(四川)健康藥業(yè)。次日晚，上海消保委再次發(fā)布文章，質(zhì)疑誰是主謀和最大受益者。央視財經(jīng)等媒體也報道了此事，輿情進(jìn)一步發(fā)酵。

北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司在官方微信公眾號上發(fā)布聲明，責(zé)令四川健康藥業(yè)停止經(jīng)銷該產(chǎn)品，并開展全流程核查與追溯。同時，提醒消費(fèi)者通過正規(guī)渠道購買北京同仁堂產(chǎn)品。同仁堂方面則辯稱自己只是經(jīng)銷商，對產(chǎn)品造假毫不知情，包裝突出使用“北京同仁堂”字樣是生產(chǎn)商自主決定。

上海市消保委認(rèn)定涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為，侵犯消費(fèi)者權(quán)益，違反市場誠信原則，并向四川相關(guān)監(jiān)管部門發(fā)函要求關(guān)注此事。多地市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查，對轄區(qū)內(nèi)銷售的該產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。

截至12月17日，涉事產(chǎn)品已在多數(shù)電商平臺下架，但仍有部分渠道在售。北京同仁堂表示已啟動司法程序，將追究相關(guān)方責(zé)任。上海市消保委要求涉事企業(yè)向消費(fèi)者道歉并賠償。

根據(jù)輿情分析系統(tǒng)，有關(guān)“同仁堂南極磷蝦油涉嫌造假事件”的輿情主要集中在新聞APP平臺，約占56.9%，其次為短視頻（約占28.0%），社交網(wǎng)絡(luò)（約占11.1%）。輿情情感傾向以負(fù)面為主，占51.2%；中性輿情占43.5%。正面輿情較少，占5.3%。輿情信息以評論為主，占79.6%；原帖占13.0%；轉(zhuǎn)發(fā)較少，占7.4%。

用戶認(rèn)可同仁堂面對問題時不推諉的態(tài)度，包括迅速啟動追溯追責(zé)、通過司法程序維權(quán)，并強(qiáng)調(diào)品牌堅守品質(zhì)與誠信的核心價值。用戶還通過實(shí)際使用體驗(yàn)與競品對比，認(rèn)可同仁堂核心藥品的品質(zhì)，呼吁理性看待并支持老字號發(fā)展。

然而，也有用戶認(rèn)為同仁堂南極磷蝦油核心成分虛標(biāo)，涉嫌欺詐消費(fèi)者。市場上充斥大量擦邊球品牌及貼牌產(chǎn)品，導(dǎo)致用戶無法辨別正品。涉事產(chǎn)品價格虛高，存在暴利割韭菜行為。涉事企業(yè)互相甩鍋，缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)。消費(fèi)者認(rèn)為僅約談、召回等處理方式過輕，擔(dān)心類似事件再次發(fā)生。