游客跨省排隊(duì)搶購(gòu)胖東來(lái)黃金 透明價(jià)格引熱潮!胖東來(lái)黃金柜臺(tái)前擠滿(mǎn)了來(lái)自江蘇、北京、西安等地的消費(fèi)者,他們拖著行李箱在河南許昌胖東來(lái)商場(chǎng)排起蜿蜒長(zhǎng)龍。一位西安游客已經(jīng)排隊(duì)三個(gè)小時(shí)。
近期,胖東來(lái)黃金銷(xiāo)售區(qū)人山人海,不少外地消費(fèi)者專(zhuān)程前來(lái)購(gòu)買(mǎi)黃金。這種現(xiàn)象背后的原因在于其透明的價(jià)格機(jī)制——工藝費(fèi)一口價(jià)僅25元,甚至部分款式無(wú)工藝費(fèi),而傳統(tǒng)金店的工藝費(fèi)通常按克計(jì)算,最高可達(dá)百元以上。
早上9點(diǎn)的胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)店門(mén)前,早已排起蜿蜒長(zhǎng)龍。許多人早上6點(diǎn)就在這里等候,還有不少外地游客連夜驅(qū)車(chē)趕來(lái)。來(lái)自遼寧的李夢(mèng)婷表示,她昨天就到了許昌,住在離時(shí)代廣場(chǎng)店最近的酒店,希望能盡早買(mǎi)到黃金。廣播里循環(huán)播放著商場(chǎng)內(nèi)超市、茶葉、珠寶等各個(gè)區(qū)域的入場(chǎng)提示。每隔幾米就有身著紅色馬甲的工作人員維護(hù)秩序,并向排隊(duì)的顧客現(xiàn)場(chǎng)答疑。許多顧客表示,即使搭上油費(fèi)和住宿費(fèi)也愿意來(lái)這里買(mǎi)黃金,因?yàn)檫@里不僅價(jià)格透明,而且金價(jià)與國(guó)際接軌,性?xún)r(jià)比極高。
在傳統(tǒng)的黃金銷(xiāo)售領(lǐng)域,工藝費(fèi)往往是消費(fèi)者容易忽視卻代價(jià)高昂的一環(huán)。傳統(tǒng)金店通常按克計(jì)算工藝費(fèi),普通款為20-50元/克,而3D硬金、古法金等特殊工藝的飾品,工藝費(fèi)則高達(dá)80-260元/克。相比之下,胖東來(lái)黃金首飾工藝費(fèi)實(shí)行一口價(jià)制度,有的飾品甚至沒(méi)有工藝費(fèi),有款式工藝費(fèi)一口價(jià)僅25元/件。胖東來(lái)的珠寶工作人員解釋說(shuō),大部分黃金飾品都沒(méi)有手工費(fèi),只有部分工藝復(fù)雜的飾品會(huì)按克或按件收取手工費(fèi),具體會(huì)在商品的價(jià)簽上詳細(xì)標(biāo)注。此外,胖東來(lái)還將進(jìn)貨價(jià)標(biāo)注在價(jià)簽上,價(jià)簽背面還列出生產(chǎn)企業(yè)信息。
隨著客流激增,胖東來(lái)珠寶黃金區(qū)域已全面實(shí)行預(yù)約購(gòu)買(mǎi)制度。每日上午9點(diǎn)首批發(fā)放50個(gè)預(yù)約號(hào),第一批預(yù)約號(hào)不到10秒就被搶光。預(yù)約須通過(guò)微信小程序“胖東來(lái)珠寶”在商場(chǎng)200米范圍內(nèi)進(jìn)行,且僅限當(dāng)日。該區(qū)域按品類(lèi)分為五個(gè)柜臺(tái),涵蓋古法金飾、婚慶系列、硬金飾品等不同類(lèi)別。與此同時(shí),代購(gòu)產(chǎn)業(yè)隨之興起。代購(gòu)者通過(guò)多手機(jī)號(hào)注冊(cè)會(huì)員搶占預(yù)約號(hào),提供“靠前排號(hào)”服務(wù),要求顧客提前兩天支付定金,并在代購(gòu)群中發(fā)布排隊(duì)進(jìn)度與商品試戴視頻,促成下單后收取約3%-4%的代購(gòu)費(fèi),商品通過(guò)快遞寄送,運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。接近年底旺季,一些代購(gòu)甚至將珠寶代購(gòu)費(fèi)提升到了百分之四,有渠道也要提前兩天聯(lián)系。