近日，吉林省長(zhǎng)春市農(nóng)安縣哈拉海鎮(zhèn)居民程女士家中發(fā)生火災(zāi)。2025年12月26日晚，火災(zāi)導(dǎo)致四間半房屋及屋內(nèi)財(cái)產(chǎn)盡毀，初步估計(jì)損失約30萬(wàn)元。起火點(diǎn)為最東側(cè)一間住人房屋，疑因燒炕引發(fā)。當(dāng)晚6點(diǎn)08分，兩位老人發(fā)現(xiàn)火情后立即撥打119報(bào)警電話，隨后嘗試救火，但因年邁未能有效控制火勢(shì)。鄰居看到火勢(shì)后趕來(lái)幫忙，但火勢(shì)過(guò)大已無(wú)法控制。

程女士表示，鎮(zhèn)上的消防站離他們家只有10公里，如果能及時(shí)趕到，火勢(shì)不會(huì)蔓延到四間半房子。然而，消防車(chē)遲遲未到，家人多次催促后得知消防車(chē)出現(xiàn)故障。最終，從40公里外的農(nóng)安縣消防救援大隊(duì)調(diào)派的消防車(chē)在晚7時(shí)許抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)火勢(shì)已蔓延開(kāi)來(lái)，將相連的四間半房屋全部燒毀，屋內(nèi)物品化為灰燼。兩位老人被鄰居救出，僅穿一只鞋逃離，受到嚴(yán)重驚嚇。

火災(zāi)發(fā)生后，程女士一家開(kāi)始追究救援延誤的責(zé)任。據(jù)一份《輕微火災(zāi)簡(jiǎn)易登記表》顯示，過(guò)火面積約120平方米，直接財(cái)產(chǎn)損失30萬(wàn)元。程女士先后兩次前往哈拉海鎮(zhèn)政府，得到的回復(fù)是“沒(méi)有責(zé)任”。12月29日，他們又前往農(nóng)安縣信訪局，得到的建議是自行提起訴訟，政府方面可嘗試為其申請(qǐng)“人道主義救助”。次日，鎮(zhèn)政府工作人員告知，民政部門(mén)可提供2000元救助，此事便算解決完了。

哈拉海鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)，鎮(zhèn)消防站僅有一輛消防車(chē)，在火災(zāi)前一晚出警歸來(lái)后發(fā)現(xiàn)故障，并于當(dāng)晚8點(diǎn)上報(bào)至農(nóng)安縣消防救援大隊(duì)。該負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)?6日火災(zāi)發(fā)生時(shí)，故障車(chē)輛仍未修復(fù)，因此是客觀原因?qū)е聼o(wú)法出警，并非消防站工作失誤。

記者聯(lián)系農(nóng)安縣消防救援大隊(duì)詢(xún)問(wèn)為何指派40公里外的隊(duì)伍而未協(xié)調(diào)更近的力量，但未獲回應(yīng)。關(guān)于消防指揮調(diào)度規(guī)則，長(zhǎng)春市消防救援支隊(duì)接警中心表示只負(fù)責(zé)派車(chē)，無(wú)法回答具體問(wèn)題。農(nóng)安縣政府和長(zhǎng)春市公安局均表示，消防隊(duì)屬獨(dú)立系統(tǒng)，不由其管理。長(zhǎng)春市應(yīng)急管理局稱(chēng)，消防救援部門(mén)目前對(duì)外名稱(chēng)為長(zhǎng)春市消防救援局，但未設(shè)立對(duì)外公開(kāi)的聯(lián)系電話。