霸王茶姬辭退涉事店員違規(guī)操作引關(guān)注

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2026-01-06 14:02:40 騰訊新聞

霸王茶姬辭退涉事店員違規(guī)操作引關(guān)注。1月6日，霸王茶姬發(fā)布了一則關(guān)于網(wǎng)絡(luò)流傳“霸王茶姬店員徒手操作”視頻的調(diào)查及處理通報(bào)。當(dāng)天上午，公司注意到網(wǎng)絡(luò)上流傳的一段視頻，內(nèi)容顯示有店員在進(jìn)行類似“印度奶茶”的制作過程。對此，公司高度重視并立即展開內(nèi)部調(diào)查。

經(jīng)核實(shí)，該事件發(fā)生在福建漳州龍文寶龍廣場店。視頻中的店員為了模仿網(wǎng)絡(luò)上的熱門梗以吸引關(guān)注，在即將打烊時(shí)使用了當(dāng)天廢棄的物料進(jìn)行擺拍。監(jiān)控顯示，這些物料在拍攝結(jié)束后被倒掉，并未對外銷售?，F(xiàn)場也在拍攝結(jié)束后進(jìn)行了常規(guī)清潔消毒。事后，該店員試圖掩蓋事實(shí)，聲稱是在打烊后操作。實(shí)際上，該門店采用自動(dòng)化設(shè)備制茶，所有原葉鮮奶茶均通過掃碼由機(jī)器自動(dòng)化完成，實(shí)現(xiàn)人料分離。

公司認(rèn)為該店員的行為嚴(yán)重違反了《食品安全操作規(guī)范——報(bào)損物料處理規(guī)定》、《員工管理手冊》及《門店運(yùn)營管理手冊》，感到震驚與憤怒。這種行為背離了公司對食品安全和誠信經(jīng)營的堅(jiān)持，觸碰了品牌價(jià)值觀的底線。因此，公司決定對該事件采取以下措施：

涉事門店福建漳州龍文寶龍廣場店即刻起無限期停業(yè)整頓，直至徹底完成整改并通過嚴(yán)格驗(yàn)收。涉事店員劉某某因嚴(yán)重違紀(jì)及誠信問題被辭退。此外，該門店店長及區(qū)域督導(dǎo)因管理監(jiān)督失職被降職處分。

此事引發(fā)廣泛關(guān)注，登上微博熱搜。據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)事人發(fā)布的視頻中，一名霸王茶姬店員未佩戴手套，徒手捏擠檸檬片并將手伸入杯中攪拌飲品。許多網(wǎng)友質(zhì)疑其食品安全及衛(wèi)生問題。隨后，當(dāng)事人解釋稱這只是模仿“印度奶茶”，且是在打烊后操作報(bào)損商品。另一名門店工作人員表示，手打不符合要求，制作時(shí)必須使用工具，不能直接用手接觸材料。目前，當(dāng)事人的社交賬號(hào)已設(shè)置為私密狀態(tài)。

(責(zé)任編輯：0882)

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