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5元機(jī)票有效！海航回應(yīng)超低價(jià)出票 系統(tǒng)故障已修復(fù)

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2026-01-09 15:15:33  極光新聞

5元機(jī)票有效！海航回應(yīng)超低價(jià)出票 系統(tǒng)故障已修復(fù)。1月9日上午，全國(guó)多地網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)海航機(jī)票系統(tǒng)疑似出現(xiàn)問(wèn)題，多個(gè)航線出現(xiàn)超低價(jià)票。有網(wǎng)友僅花費(fèi)5元就買(mǎi)到了從鄭州到廣州的機(jī)票，還有網(wǎng)友表示從武漢到哈爾濱的機(jī)票兩大一小總共才花費(fèi)900元。

多名網(wǎng)友曬出了購(gòu)票界面，其中廣州飛北京只要130元，鄭州飛廣州只需5元。還有人稱(chēng)自己花360元買(mǎi)到了哈爾濱飛三亞的機(jī)票，并且還能免費(fèi)改簽任何時(shí)間。據(jù)一位網(wǎng)友透露，9日上午10點(diǎn)20分左右，海航的購(gòu)票系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，多條航線出現(xiàn)了低價(jià)機(jī)票，約20分鐘后恢復(fù)正常。

當(dāng)天中午12時(shí)43分，海南航空發(fā)布公告稱(chēng)，因系統(tǒng)臨時(shí)故障，部分航線機(jī)票價(jià)格顯示異常，對(duì)此給廣大旅客帶來(lái)的不便深表歉意。公司已第一時(shí)間緊急排查處理并完成系統(tǒng)修復(fù)，目前均已恢復(fù)正常。在此期間，已售出的所有機(jī)票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。

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