日本的“中國依存癥” 游客消失沖擊零售業(yè)！這幾天東京特別冷。走在銀座中央大街上，雖然燈火依舊輝煌，但總感覺少了點什么。

往年元旦新年期間，銀座許多名牌店門口總是排著長隊，三越百貨公司里拎著大大小小購物袋的中國游客穿梭不停。今年，銀座街頭顯得冷清了許多，那種熟悉的、帶著中國各地方言的喧鬧聲被寒風稀釋了。2026年日本百貨業(yè)開年景象沒有大批中國游客，銀座顯得有些寂寞。

1月5日，日本各大百貨公司公布了最新的銷售數(shù)據(jù)，情況不容樂觀。2025年12月本該是日本百貨業(yè)一年中通過圣誕和年末商戰(zhàn)“收割”利潤最肥美的月份。然而，三越伊勢丹、大丸松坂屋、阪急阪神這幾家巨頭與2024年12月相比，全部出現(xiàn)了負增長。大阪的阪急阪神百貨針對中國游客的銷售額直接腰斬，暴跌了40%。而在東京，曾經(jīng)因為中國游客“爆買”愛馬仕和百達翡麗而聞名的三越百貨銀座店，免稅銷售額也下降了20%。

出現(xiàn)這種情況的最大原因是中國游客的消失。日經(jīng)新聞的一份統(tǒng)計顯示，去年12月，原定從中國飛往日本的5548個航班中有16%（約904架次）被取消。這一縮減動作直接反映在日本各大百貨公司的收銀臺上。這份數(shù)據(jù)不僅是2025年12月商戰(zhàn)的總結(jié)，更是對未來一年日本零售業(yè)的預(yù)警。

幾年前采訪銀座松屋百貨店的一位高管時，他曾說：“如果中國游客明天不來了，我們的日子直接會從夏日進入寒冬?！碑敃r以為他是開玩笑，現(xiàn)在看來那是日本零售業(yè)心底里最深層的擔憂。

實際上，日本百貨公司在過去的十幾年里患上了嚴重的“中國依存癥”。長期以來，日本百貨業(yè)把中國游客分為兩類：一類是富豪級（VIP），另一類是中產(chǎn)游客。由日本首相高市早苗涉臺錯誤發(fā)言引發(fā)的2025年變局中，拿多次往返簽證的VIP客人依然與各大百貨公司的外商部保持聯(lián)系，但支撐大量基礎(chǔ)利潤的中產(chǎn)游客在航班減少和“訪日自肅”的氣氛下大多消失了。

受影響最大的是接待中國游客比率極高的百貨店，如東京的銀座與新宿、大阪的心齋橋與梅田的百貨公司，在享受了中國游客“爆買”的紅利之后，如今正經(jīng)歷巨大陣痛。

分析各家百貨公司報表時發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，雖然免稅銷售額在跌，但日本國內(nèi)客人的消費卻出奇地堅挺。去年12月，三越伊勢丹的國內(nèi)客銷售額增長了1.6%，伊勢丹新宿本店的國內(nèi)客猛增了7.3%。高島屋靠著國內(nèi)消費者的購買力，成了幾大百貨巨頭中唯一整體保持4.1%正增長的贏家。

這說明日本百貨店正被迫回歸本源。過去訪日游客如織的日子里，很多日本本地人不愿意去銀座或心齋橋擠?，F(xiàn)在隨著游客減少，百貨店開始通過CRM（客戶關(guān)系管理）、數(shù)字ID和專屬的外商服務(wù)，重新把本地的有錢人請回來。

但是我們也看到，日本國內(nèi)客的增長很大程度上是由于2025年底氣溫驟降帶動了厚重冬裝的銷售以及年末贈禮的需求。這種增長是“溫飽型”的。而中國游客帶來的動輒幾十萬、上百萬日元的珠寶鐘表消費屬于“爆發(fā)型”的。日本本地消費者的努力能否補上中國游客留下的消費窟窿還無法算清。

中日關(guān)系是日本經(jīng)濟的“晴雨表”。最近，日本媒體調(diào)侃中日“經(jīng)濟斗爭”已經(jīng)從旅游擴展到產(chǎn)業(yè)。對于日本車企來說，泰國是他們的前線，原先占有的90%市場份額正在遭到中國車企的蠶食。而對于日本百貨業(yè)來說，銀座與心齋橋就是他們的前線。中國游客不來，他們只有寂寞。

“高市死扛”的代價逐漸凸顯出來。在日本經(jīng)濟界的新年會上，一些跨國公司的社長們對當今的中日關(guān)系表示悲觀，認為改善與恢復期至少需要2-3年。因此，一些行業(yè)探討如何消除“中國依存癥”，即在沒有中國游客和資源的情況下，能否通過其他途徑填平“中國空白”。雖然充滿了諸多未知數(shù)，這也是無奈的選擇題。