阿里千問加入一句話點外賣 AI購物新體驗

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2026-01-15 12:02:12 第一財經(jīng)

“AI時代的未來之戰(zhàn)”已經(jīng)打響。1月15日，千問App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能，并向所有用戶開放測試。千問APP在蘋果商城也已更新。

用戶可以直接在頁面對話框中輸入“幫我點一杯咖啡”。獲得淘寶授權(quán)并綁定后，千問會根據(jù)位置信息推薦收貨地址，并首先推薦瑞幸的美式咖啡。點擊“選它”后即可跳轉(zhuǎn)至支付寶完成付款。如果用戶要求換成manner品牌，千問會推薦一款拿鐵。用戶還可以具體提出要求如“白脫拿鐵”，千問最終會提供對應(yīng)產(chǎn)品及付款頁面。

2025年12月，千問APP開始接入第一個阿里生態(tài)場景——高德。用戶可以在對話框中提出“幫我推薦去阿里巴巴的路線”等需求，千問會在獲取用戶位置信息后自動檢索目的地信息及路線推薦。對話框中會生成不同路線及交通方式的時間、花費，并給出意見：最穩(wěn)妥或最舒適快捷等。具體導(dǎo)航方面，千問對話框中會出現(xiàn)高德app的標(biāo)簽頁，用戶可在千問內(nèi)直接查看駕車、公交、步行等的大致地圖路線及里程、耗時。要進(jìn)行具體路線導(dǎo)航，用戶仍需在千問內(nèi)點擊標(biāo)簽頁跳轉(zhuǎn)到高德app。

與高德首次接入千問不同的是，千問在一個月后大幅提高了阿里生態(tài)接入的速度。此前記者在千問接入高德并生成整體路線答案的答案耗時近30秒，而在點外賣過程中，閃購頁面的出現(xiàn)大多只需要近十秒，用戶體驗變得更加流暢。

盡管通義千問基礎(chǔ)模型建立了較大的影響力，一度帶來2025年初的“阿里價值重估”，但在C端領(lǐng)域缺乏“超級入口”是阿里在過去一年多次嘗試解決的一項痛點。這項重任最開始被交由通義APP，但月活數(shù)據(jù)遠(yuǎn)低于豆包等應(yīng)用。后來阿里又將通義和夸克一同歸入“AI to C”板塊協(xié)同作戰(zhàn)，將像豆包一樣的對話助手“塞進(jìn)”夸克，最終又將通義App升級為千問。阿里搶奪AIToC端的重心重新回到這款A(yù)I原生應(yīng)用的打造。

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