1月9日,在武漢地鐵4號線新農(nóng)站,一位母親接女兒放學(xué)返程途中突發(fā)不適,癱坐在地。她年僅4歲的女兒媛寶冷靜應(yīng)對,迅速向工作人員求助,獲得眾人稱贊。
當(dāng)天下午5時(shí)左右,媛寶快速跑到安檢處,略帶慌張地對安檢員黃艾榮說:“阿姨,我媽媽不舒服,能不能幫忙看一下?”黃艾榮了解情況后立即報(bào)告值班站長李曉涵。李曉涵迅速趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)方女士因腹痛無法行走,隨即安排護(hù)衛(wèi)廖長兵送去熱水,工作人員黃婉欣搬來椅子,幫助方女士坐到椅子上休息。
據(jù)了解,方女士當(dāng)天接女兒從幼兒園放學(xué)后,在返程途中突感腹痛,如廁后在站廳倚墻休息時(shí)無力行走,直接癱坐在地。女兒媛寶見狀,立即跑向近百米外的安檢點(diǎn)求助。
在現(xiàn)場,李曉涵耐心安撫方女士,勸其好好休息,并告知如有需要隨時(shí)聯(lián)系工作人員。經(jīng)過約半小時(shí)的休息,方女士狀況明顯好轉(zhuǎn),母女二人向工作人員道謝后平安離開車站。
1月12日下午,方女士接完女兒返程途中再次來到新農(nóng)站,偶遇正在巡站的值班站長胡家棟。她特意上前致謝,并表示自己已經(jīng)康復(fù)。方女士提到,女兒一直很懂事,之前她發(fā)燒嘔吐時(shí),女兒主動(dòng)給她拿垃圾桶、倒熱水,讓她特別欣慰??吹芥聦氂鍪鲁林潇o,還能主動(dòng)向工作人員求助,方女士感到非常欣喜。