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顧客疑擺拍污蔑商家發(fā)錯(cuò)貨退款 精心策劃的騙局

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2026-01-21 14:18:19  新浪財(cái)經(jīng)

顧客疑擺拍污蔑商家發(fā)錯(cuò)貨退款 精心策劃的騙局。1月16日，浙江海寧一名網(wǎng)店店主許女士曝光了一起疑似顧客擺拍視頻污蔑商家發(fā)錯(cuò)貨并申請(qǐng)退款的事件。據(jù)許女士介紹，這名顧客購(gòu)買了一款價(jià)值699元的黑色皮草，但在退貨時(shí)退回了一件店內(nèi)并未售賣的白色衣服。顧客還拍攝了開(kāi)箱“白衣服”的視頻，意圖證明是商家發(fā)錯(cuò)了貨，并申請(qǐng)了退貨退款。

許女士表示，她收到的退貨包裹比發(fā)出的快遞輕了8兩，且無(wú)法聯(lián)系到該顧客。盡管她向平臺(tái)申訴，但最終申訴失敗，平臺(tái)已給對(duì)方退款。許女士提醒其他商家，在打包發(fā)貨時(shí)一定要拍攝打包視頻，以防止類似情況發(fā)生。

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