醫(yī)療機構(gòu)將逝者信息泄露給殯葬公司灰色產(chǎn)業(yè)鏈曝光

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2026-01-22 18:11:30 澎湃新聞

親人剛剛?cè)ナ?，就收到了殯葬服?wù)商的推銷電話，這樣的怪事一直存在。最高人民檢察院發(fā)布了一批個人信息保護檢察公益訴訟典型案例，其中包括上海市閔行區(qū)檢察院督促保護逝者及其親屬個人信息行政公益訴訟案。

2021年至2025年長達四年的時間里，上海市閔行區(qū)某醫(yī)院醫(yī)生及區(qū)急救中心急救人員利用工作便利，通過全市疾病控制信息管理系統(tǒng)等渠道獲取了包含逝者住址、逝者親屬姓名、聯(lián)系方式等在內(nèi)的逝者及其親屬個人信息800余份，再提供給殯葬從業(yè)人員，從中非法牟利。

閔行區(qū)檢察院發(fā)現(xiàn)這一線索后立案調(diào)查，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)生登錄疾控系統(tǒng)即可查詢?nèi)兴劳鰣蟾嫘畔ⅲ到y(tǒng)對關(guān)鍵敏感信息的存儲、訪問缺乏有效防護。針對這一監(jiān)管盲區(qū)，檢察院向區(qū)衛(wèi)健委提出檢察建議，推動其依法查處涉事人員，并聯(lián)合上級部門調(diào)整系統(tǒng)權(quán)限，嚴(yán)格限制登錄范圍、屏蔽非必要信息顯示，同時對相關(guān)醫(yī)院和醫(yī)生作出行政處罰。

生死是人生大事，卻在一些人那里成了“發(fā)財機會”。醫(yī)生和相關(guān)工作人員利用職務(wù)便利非法獲取逝者及家屬的信息，再轉(zhuǎn)手倒賣，形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。殯葬行業(yè)毛利率較高，對“信息源頭”高度依賴。這種灰色生意嚴(yán)重侵害了喪屬的隱私和安寧，也敗壞了醫(yī)者的聲譽，社會危害巨大，影響惡劣。因此，不僅要嚴(yán)懲重罰，更要建章立制，堵塞信息泄露的漏洞。

生死邊界容易出現(xiàn)保護“空當(dāng)期”、責(zé)任厘定不清的問題。從民事權(quán)利上來說，一般隱私權(quán)隨公民的生命終結(jié)而終止，逝去的逝者不可能再以自己的名義維權(quán)，但其被侵害的權(quán)利應(yīng)有便捷的維護渠道，要保護好“最后的隱私”。從行政管理上看，公民生前的醫(yī)療搶救歸衛(wèi)健委管，身后的殯葬歸民政部門管，騷擾家屬的是殯葬服務(wù)商，信息泄漏源頭可能在醫(yī)院。家屬找誰投訴？職能交叉下的責(zé)任模糊，往往讓家屬陷入投訴無門的困境。

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