靜音車廂旨在通過調(diào)整列車影音廣播音量和引導(dǎo)旅客安靜行為,為旅客提供一個(gè)相對(duì)安靜的旅行環(huán)境,以滿足不同旅客的需求并提升旅行體驗(yàn)。車廂內(nèi)設(shè)有規(guī)范統(tǒng)一的靜音標(biāo)志和服務(wù)提示卡,工作人員會(huì)采用輕聲服務(wù),并提供一次性耳塞供有需求的旅客使用。
關(guān)于如何購買靜音車廂車票,8輛或16輛編組的單組動(dòng)車組設(shè)有一節(jié)靜音車廂,而17輛編組的長編復(fù)興號(hào)則設(shè)有兩節(jié)。對(duì)于重聯(lián)動(dòng)車組,前組和后組各設(shè)一節(jié)靜音車廂。旅客在購票時(shí)可以選擇新增的靜音車廂服務(wù),在鐵路12306網(wǎng)站、客戶端或自動(dòng)售票機(jī)上勾選“請(qǐng)優(yōu)先為我分配‘靜音車廂’”選項(xiàng),系統(tǒng)將優(yōu)先分配靜音車廂席位。
近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱自己購買了高鐵無座票,在普通車廂人員較多的情況下,他站到了靜音車廂。盡管沒有發(fā)出聲音,但還是被工作人員提醒無座乘客不能在靜音車廂停留
2026-02-11 08:06:26網(wǎng)友稱買到無座票被提醒不能在靜音車廂停留