1月23日,武漢的周先生向新聞熱線反映,他在武漢一保時捷中心訂購了一輛2026款卡宴,在繳納了10余萬元首付款(含意向金)且66萬元銀行貸款已發(fā)放的情況下,提車時卻遭遇店方臨時變卦。
周先生于2025年11月5日在該保時捷中心訂購了一臺售價74.25萬元的2026款卡宴。除車價外,他還選購了價值2萬余元的保養(yǎng)及裝飾套餐,并支付了1萬余元意向金及約10萬元首付款。原本計(jì)劃全款購車的周先生在銷售人員建議下選擇了66萬元的金融貸款方案。2026年1月23日,銀行短信確認(rèn)貸款已發(fā)放,周先生也開始正常還貸。
然而,事情出現(xiàn)了戲劇性變化。據(jù)周先生介紹,原本與銷售人員溝通交車儀式細(xì)節(jié)時,對方突然表示車輛暫時無法交付,且未給出具體交車日期,同時給出了兩個選擇:退款退車或在原有購車協(xié)議基礎(chǔ)上額外加裝5萬元配件。面對突如其來的變化,周先生堅(jiān)決要求按合同原定條款履約。經(jīng)過反復(fù)溝通,1月23日晚,門店銷售人員提供了一份手寫交車承諾書,但未蓋公章。
1月24日上午,記者陪同周先生前往該門店進(jìn)一步核實(shí)情況,并看到了其訂購的新車。涉事銷售人員解釋稱,由于內(nèi)部溝通及關(guān)單手續(xù)等問題導(dǎo)致了交付過程中的爭議。針對周先生反映的情況,該門店管理層已介入處理并高度關(guān)注,承諾在不附加任何額外消費(fèi)條件的前提下,于1月30日前完成車輛交付。目前,周先生已接受店方給出的交付方案。
從法律層面來看,律師張靚表示消費(fèi)者有權(quán)要求商家繼續(xù)履行合同,并可以要求賠償因延遲交付帶來的損失。新聞將持續(xù)關(guān)注此事,協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。
黃先生在金華義烏買了輛奔馳GLC300L,全部算下來花了40多萬。他說提車第二天就在路上趴窩了,車子不但開不動還劇烈抖動,指示燈也亮了起來.........
2025-11-27 13:27:4140多萬的奔馳提車第二天就趴窩市民李女士向媒體反映,她在自稱是奇瑞4S店的上海瀚升汽車銷售服務(wù)有限公司訂車后,一直未能拿到車子。她支付了13萬元購車款,等待了兩個多月,不僅沒有見到車,店方還失聯(lián)了
2025-09-02 20:22:55上海數(shù)十人疑遭退網(wǎng)4S店無證賣車