4S店經(jīng)營困難車主們驗(yàn)完車都提不了 保時捷中國提供保障方案
4S店經(jīng)營困難車主們驗(yàn)完車都提不了！河南中原保時捷和貴陽孟關(guān)保時捷中心疑似關(guān)門跑路的事件引起了業(yè)界廣泛關(guān)注。保時捷中國對此事進(jìn)行了回應(yīng)，表示一直在主導(dǎo)推動與相關(guān)授信銀行的溝通和協(xié)商，并將盡快提供可實(shí)現(xiàn)的客戶權(quán)益保障方案。
對于已經(jīng)支付購車定金但尚未提車的真實(shí)合同客戶，保時捷中國承諾提供保障方案，以維護(hù)這些客戶的合法權(quán)益。售后服務(wù)受影響的客戶仍然可以在其他保時捷中心享受官方保養(yǎng)套餐及原廠質(zhì)保服務(wù)。
保時捷中國強(qiáng)調(diào)，受東安控股集團(tuán)資金鏈問題的影響，作為品牌方，保時捷將關(guān)注客戶的實(shí)際困難，切實(shí)履行品牌責(zé)任。
此前有報(bào)道稱，去年12月下旬，河南中原保時捷暴雷時，一些車主面臨定金未退、手續(xù)未拿到以及終身保養(yǎng)權(quán)益無法兌現(xiàn)等問題，部分車主曾到門店現(xiàn)場維權(quán)。
涉事保時捷門店的母公司東安控股集團(tuán)有限公司發(fā)布通告稱，自2025年12月26日起，鄭州中原保時捷、貴陽孟關(guān)保時捷和鄭州東錦大眾店暫停營業(yè)，全體員工放假。具體恢復(fù)營業(yè)時間待定，放假期間員工薪酬暫時按照當(dāng)?shù)刈畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。集團(tuán)正在積極與各銀行和廠家溝通，近期有望達(dá)成溝通結(jié)果，盡快將合格證交付給客戶。網(wǎng)上關(guān)于“投資人跑路”的消息被指為虛假言論。
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