“這種宣傳容易讓消費(fèi)者誤以為商品以堅果為主,而實際堅果占比極低,屬于對商品成分和含量的引人誤解的宣傳?!?/p>
滕尚麗表示,商家這樣的宣傳行為可能涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?!吧碳以谛麄髦袥]有全面、真實地告知消費(fèi)者商品的具體成分和各成分的含量,尤其是堅果類產(chǎn)品的實際占比很低這一關(guān)鍵信息,導(dǎo)致消費(fèi)者在不了解真實情況的前提下做出購買決策,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)?!?/p>
滕尚麗認(rèn)為,消費(fèi)者基于對“堅果大禮包”的認(rèn)知(通常認(rèn)為堅果是主要成分)購買該商品,而實際收到的商品與預(yù)期不符,商家的行為損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者有權(quán)要求商家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如退貨、退款或賠償損失等。作為廣告主(商家),應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé),若存在虛假宣傳行為,市場監(jiān)管部門可以依法對其進(jìn)行處罰,如責(zé)令停止發(fā)布廣告、消除影響,并處以罰款等;同時,消費(fèi)者也可以依據(jù)《廣告法》和相關(guān)法律法規(guī)要求商家承擔(dān)民事賠償責(zé)任。