洗發(fā)水稱白發(fā)洗黑專家稱白發(fā)無法逆轉(zhuǎn) 虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者！隨著白發(fā)人群年輕化，“白發(fā)變黑”成為商家眼中的商機(jī)。在購物平臺(tái)上，大量宣稱“可把白發(fā)洗黑”的非染發(fā)劑類洗發(fā)水產(chǎn)品，配上所謂的真人實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，吸引著焦慮的消費(fèi)者。

中華全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)專家委員會(huì)副主任閆世翔表示，洗發(fā)水宣稱“白發(fā)洗黑”功效，已超出26種化妝品功效類別。北京大學(xué)人民醫(yī)院皮科主任周城也提醒，頭發(fā)長(zhǎng)出來后，顏色就無法改變，不要為黑發(fā)交智商稅?！靶Q‘能讓白發(fā)變黑’的產(chǎn)品或偏方，要么是暫時(shí)遮蓋，要么是虛假宣傳?！?/p>

對(duì)于部分店鋪所展示的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)，北京中醫(yī)藥大學(xué)衛(wèi)生健康法學(xué)教授鄧勇指出，企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)未經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)驗(yàn)證，不能作為產(chǎn)品功效宣傳的依據(jù)，其公布的夸張數(shù)據(jù)屬于虛假宣傳。

在某購物平臺(tái)的韓方五谷官方旗艦店，韓方五谷何首烏靈芝亮澤洗發(fā)水宣稱“自然黑亮，一瓶見效，從根養(yǎng)發(fā)，秀發(fā)烏黑靚麗”，稱“越洗越黑，專利養(yǎng)發(fā)，久黑不返白，比染發(fā)更健康”。該款產(chǎn)品的廣告詞提及“顯老從頭開始，銀發(fā)頻長(zhǎng)，越愁越長(zhǎng)”，并聲稱突破傳統(tǒng)染發(fā)弊端，科學(xué)養(yǎng)黑，賦活毛囊。

Orginese歐橘旗艦店的Orginese何首烏人參凈澈頭皮洗發(fā)水則宣稱“白發(fā)冒頭，一洗見效”。客服稱產(chǎn)品是從毛囊根源提供營(yíng)養(yǎng)，通過煥活毛囊，使養(yǎng)黑因子深入發(fā)根，激活發(fā)根毛母細(xì)胞活性，促進(jìn)血液循環(huán)及發(fā)根對(duì)養(yǎng)分的吸收，增加毛囊黑色素生成。然而，在消費(fèi)者評(píng)價(jià)曬圖中，可以看到該款洗發(fā)水的包裝上特別標(biāo)注“本品不具有黑發(fā)、染發(fā)效果”。

鄧勇指出，這類宣傳話術(shù)屬于刻意制造容貌焦慮，違反化妝品廣告合規(guī)導(dǎo)向要求。北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、北京市藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《北京市化妝品廣告發(fā)布指引》明確要求，化妝品廣告堅(jiān)決杜絕制造“容貌焦慮”類內(nèi)容，該話術(shù)將“白發(fā)”與“顯老”強(qiáng)綁定，利用消費(fèi)者對(duì)衰老的恐懼心理誘導(dǎo)消費(fèi)，是典型的焦慮式營(yíng)銷手段，偏離了化妝品清潔、護(hù)發(fā)的基礎(chǔ)功能定位。

新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，上述兩款產(chǎn)品的備案功效僅為清潔、保濕等，并不包含“白發(fā)洗黑”功效。鄧勇認(rèn)為，商家如此宣傳屬于超備案功效虛假宣傳。《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確要求化妝品廣告內(nèi)容需真實(shí)合法，功效宣稱必須與備案資料一致，普通洗發(fā)水備案僅為清潔、保濕等基礎(chǔ)功效，“白發(fā)洗黑”屬于虛假或引人誤解的宣傳。

一些“白發(fā)洗黑”洗發(fā)水的宣傳中會(huì)提到臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)，讓不少消費(fèi)者更加相信其功效。例如VENUAN何首烏洗發(fā)水宣稱有院線級(jí)35年白轉(zhuǎn)黑配方，28天臨床實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示95.79%認(rèn)可白發(fā)變黑發(fā)。但當(dāng)記者咨詢時(shí)，客服表示這些數(shù)據(jù)僅供參考，因?yàn)槊總€(gè)人的白發(fā)程度不一樣。

針對(duì)“白發(fā)洗黑”的效果，客服的表述不僅與產(chǎn)品宣傳前后矛盾，其前后的表述也矛盾。對(duì)于產(chǎn)品的功效，客服稱主要是通過頭皮吸收產(chǎn)品里的營(yíng)養(yǎng)使頭發(fā)變黑，但緊接著又表示已經(jīng)生成的白發(fā)是沒有辦法改變了。

周城指出，頭發(fā)的顏色全靠毛囊里的黑素細(xì)胞。一旦黑素細(xì)胞功能衰退、停止工作，甚至死亡，生產(chǎn)不出黑色素，新長(zhǎng)出來的頭發(fā)就沒有顏色，變成白發(fā)。頭發(fā)一旦從毛囊長(zhǎng)出，顏色就固定了，無法再通過外部調(diào)理改變顏色。

商家宣稱的何首烏等核心成分，真的有“白轉(zhuǎn)黑”功效嗎？周城表示，目前缺乏何首烏能黑發(fā)的臨床證據(jù)。何首烏提取物、人參根提取物添加在洗發(fā)水里，作用其實(shí)非常有限。首先，頭皮的角質(zhì)層屏障很致密，洗發(fā)水在頭皮停留時(shí)間只有幾十秒，這些提取物很難被有效吸收，更無法通過透皮吸收來改善毛囊深層的黑色素生成或營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)。其次，何首烏中的有效成分（如蒽醌類）在洗發(fā)水中的濃度通常極低，且缺乏臨床證據(jù)證明其能直接讓白發(fā)變黑；而人參根提取物更多是保濕、舒緩頭皮，對(duì)毛囊黑素細(xì)胞的激活作用并沒有明確的科學(xué)依據(jù)。所以這類洗發(fā)水更多是概念性宣傳，大家不必對(duì)其功效抱有過高期待。