北京六座火車站解鎖春節(jié)帶寵回家新方式高鐵寵物托運擴至110站

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2026-01-28 15:32:36 北晚在線

自1月28日起，高鐵寵物托運服務(wù)試點范圍擴大，新增哈爾濱、沈陽、太原、鄭州、合肥、上海、贛州西、珠海、桂林北、銀川、西寧等67個車站。目前，全國可以辦理寵物托運的高鐵站總數(shù)達到110個，高鐵列車由54趟增至170趟。在北京，共有6個火車站提供該服務(wù)，包括北京站、北京西站、北京南站、北京朝陽站、北京豐臺站和北京清河站。具體辦理線路和車次可通過鐵路12306客戶端查詢。

已購買標有“寵”字標識車票的旅客，可在鐵路12306客戶端“寵物托運”功能中查詢倉位并進行線上預(yù)約。每日12時前可最早預(yù)約次日倉位，12時（含）后可最早預(yù)約第三日倉位，最多可托運兩只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好的寵物。非購票旅客則需在托運日前2至5天通過“中鐵快運”微信小程序提供寵物相關(guān)信息及照片進行預(yù)約下單，最多可托運一只寵物。

托運人需在列車開車前至少兩小時攜帶寵物、身份證件以及有效期內(nèi)的《動物檢疫合格證明》到高鐵站中鐵快運營業(yè)部辦理托運手續(xù)。運輸過程中使用高鐵專用寵物運輸箱，全程存放在高鐵快運柜內(nèi)。工作人員會通過監(jiān)測系統(tǒng)遠程觀察寵物狀態(tài)，并按需開柜巡視，適當添加飲用水但不喂食。托運人不能探視寵物。抵達目的地后，中鐵快運將在一小時內(nèi)以短信或電話形式通知托運人領(lǐng)取寵物。

高鐵寵物托運服務(wù)費用根據(jù)運輸里程梯次計價：運距1000公里（含）收費558元/只，1000至1500公里（含）收費658元/只，1500至2000公里（含）收費958元/只，2000公里以上收費1258元/只。此外，還贈送保額2000元的基礎(chǔ)保險。試點期間，非購票旅客按標準價格執(zhí)行，同車次同區(qū)間購票旅客可享受七折優(yōu)惠。

如需了解更多關(guān)于高鐵寵物托運服務(wù)的信息，旅客可撥打鐵路12306或中鐵快運95572客服熱線，也可在鐵路12306客戶端或中鐵快運微信小程序上查詢。

(責任編輯：zhangxiaohua)

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