官方通報(bào)“3元加面糾紛” 調(diào)查組回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切

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2026-01-29 00:14:22 封面新聞

近日，樂(lè)山夾江縣發(fā)生了一起“3元加面糾紛”，引起了廣泛關(guān)注。當(dāng)?shù)仉S后成立調(diào)查組，并對(duì)事件進(jìn)行了通報(bào)和回應(yīng)。

這起糾紛涉及一名大四學(xué)生邢先生。他在全國(guó)旅游途中于1月25日晚在夾江縣一家面館就餐。邢先生點(diǎn)了一碗10元的牛雜米線。面館門(mén)口寫(xiě)著“免費(fèi)加面加米線”的招牌。然而，當(dāng)邢先生第二次要求加米線時(shí)，店家表示需要額外支付3元。邢先生與店家協(xié)商未果后，聲稱要撥打12315投訴，店家則報(bào)了警。

現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，民警到來(lái)后嘗試調(diào)解，建議店家為邢先生免費(fèi)加米線，但店家并未行動(dòng)。期間，民警詢問(wèn)邢先生是否愿意支付3元，邢先生明確拒絕。最終，在民警和圍觀市民的勸說(shuō)下，店家全款退還了邢先生的10元餐費(fèi)。

對(duì)于當(dāng)天發(fā)生的糾紛，面館老板廖女士解釋稱，第一次給邢先生加米線時(shí)，碗里的湯還很濃，所以直接加了米線。但第二次加米線時(shí)，湯已經(jīng)沒(méi)味道了，如果不重新配牛肉臊子，米線會(huì)是白味，因此她要求邢先生支付3元作為重新配調(diào)料的費(fèi)用。

針對(duì)此事，夾江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到邢先生的投訴后，立即組織執(zhí)法人員到涉事飯店進(jìn)行核查。經(jīng)核實(shí)，該店確實(shí)打出了免費(fèi)加米線加面的招牌，但未寫(xiě)明第二次加面需收費(fèi)的情況，并于第二天早上將招牌拆除。該局指出，商家的行為涉嫌違反《價(jià)格法》第十三條的規(guī)定，即經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。該局將依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。

此外，夾江縣公安局也關(guān)注了此事，并高度重視網(wǎng)傳視頻中反映的處警民警言語(yǔ)不規(guī)范的問(wèn)題。督察部門(mén)已啟動(dòng)調(diào)查工作，承諾以客觀公正的態(tài)度依法依規(guī)處理此事，并虛心接受廣大網(wǎng)民的意見(jiàn)。同時(shí)，該局表示將舉一反三，從嚴(yán)加強(qiáng)隊(duì)伍管理，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，感謝媒體和網(wǎng)民的關(guān)注與監(jiān)督。

(責(zé)任編輯：0764)

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