顧客多次惡意投放蟑螂要挾商家 職業(yè)索賠案例警示
近年來，職業(yè)索賠問題日益突出。1月29日，最高人民法院、最高人民檢察院和國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布了一批典型案例，以規(guī)范職業(yè)索賠行為，維護(hù)市場秩序。
案例一中，2024年3月至4月期間，蘇某在北京市多家餐館就餐時，將事先準(zhǔn)備的蟑螂投入飯菜中，以此為要挾要求免單和賠償。蘇某共五次成功索得錢款共計1663元。法院認(rèn)為，蘇某的行為構(gòu)成敲詐勒索罪。根據(jù)相關(guān)司法解釋，蘇某因曾受過行政處罰，其涉案金額可認(rèn)定為數(shù)額較大。鑒于蘇某認(rèn)罪悔罪并退賠全部經(jīng)濟(jì)損失，最終被判處有期徒刑六個月，緩刑一年，并處罰金人民幣三千元。
案例二中，2022年6月至2024年4月，向某單獨(dú)或伙同簡某、鄭某等人，在福建、湖北、江西、安徽等地的超市、便利店、咖啡店等場所，用鋼針扎穿食品包裝袋后塞入毛發(fā)或鋼絲球，再以質(zhì)量問題為由要求退款并索要高額賠償。三人多次作案，累計索得錢款超過4.6萬元。法院認(rèn)定三人的行為構(gòu)成敲詐勒索罪。考慮到他們自首、坦白罪行并退繳全部違法所得，最終分別被判處不同刑期和罰金。
案例三中，2023年4月起，黃某、張某、高某在江蘇省徐州市合伙從事電商經(jīng)營。同年6月至8月，他們組織楊某、孫某等五人通過偽造買家快遞單和食品包裝袋脹袋、漏氣視頻、照片等方式，在網(wǎng)絡(luò)平臺上虛構(gòu)某食品公司生產(chǎn)的雞爪存在質(zhì)量問題，騙取該公司商品退款共計9萬余元。法院認(rèn)為，黃某等人的行為構(gòu)成詐騙罪。鑒于他們在共同犯罪中的作用及認(rèn)罪態(tài)度，最終被判處相應(yīng)刑罰。
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