賣家回應(yīng)女子退貨寄丟6000元奔馳鑰匙 退貨風(fēng)波引發(fā)熱議
沈女士在1月3日于網(wǎng)上購買了一件大衣，1月7日取貨后在車內(nèi)試穿時發(fā)現(xiàn)袖子短不合身，于是選擇退款。由于天氣寒冷，她沒有脫下大衣，隨手將奔馳C260L的白色車鑰匙（價值約6000元）放入口袋下車了。第二天退貨寄出時未察覺鑰匙遺漏，直到1月10日要開車時才發(fā)現(xiàn)鑰匙不見了。
沈女士聯(lián)系快遞公司，對方表示系統(tǒng)中沒有異常記錄，退件流程中也沒有要求稱重核對。她又聯(lián)系商家，但對方聲稱沒有看到鑰匙，也沒有開箱錄像視頻，并表示每天處理上百件退貨衣物，即使看到鑰匙也不會留用。沈女士承認(rèn)自己疏忽，但也認(rèn)為商家發(fā)現(xiàn)了鑰匙不歸還，并且沒有提供入庫視頻來證明清白。
此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。有人認(rèn)為沈女士的行為有些不負責(zé)任，把鑰匙放在衣服口袋里退回，卻要求別人自證清白。也有人質(zhì)疑為何會在車?yán)镌囈路?。還有人對沈女士開奔馳卻買一百多塊的大衣感到意外。大家對此事的看法各異。
(責(zé)任編輯：zx0001)
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