近日,多地商場(chǎng)因使用“2026我踏馬來了”“您踏馬來啦!”等諧音梗宣傳標(biāo)語引發(fā)爭(zhēng)議。這些標(biāo)語在南京、張家港等地的吾悅廣場(chǎng)出現(xiàn),形式包括商場(chǎng)大屏輪播和電梯地貼。有家長(zhǎng)反映,在帶孩子逛商場(chǎng)時(shí),孩子念出“我踏馬來了”后反復(fù)追問含義,令其難以解釋。收到爭(zhēng)議反饋后,南京鼓樓吾悅廣場(chǎng)和興化吾悅廣場(chǎng)迅速撤除了相關(guān)標(biāo)語,并表示后續(xù)將加強(qiáng)宣傳內(nèi)容審核。
隨著農(nóng)歷馬年臨近,不少商場(chǎng)試圖借助生肖元素打造有網(wǎng)感的宣傳標(biāo)語,但一句“我踏馬來了”不僅沒有帶來預(yù)期的喜慶效果,反而引來了投訴和爭(zhēng)議。商家初衷是想跳出“馬到成功”“龍馬精神”的老套路,用諧音梗拉近與消費(fèi)者的距離,尤其是吸引年輕人的關(guān)注,這本無可厚非。
然而,創(chuàng)意的前提是守住底線,“踏馬”這個(gè)諧音梗顯然越界了。商場(chǎng)是全年齡段都能進(jìn)入的公共空間,不同群體對(duì)語言的接受度截然不同。有人認(rèn)為這只是個(gè)玩笑,不必過于敏感,但公共空間的營(yíng)銷不僅僅是商家的自?shī)首詷?,還承載著一定的社會(huì)傳播責(zé)任,不能只追求流量和話題度,忽視公序良俗。
“踏馬”對(duì)應(yīng)的不雅用語本質(zhì)上是一種不文明表達(dá),即便用諧音包裝也改變不了其低俗底色。將其放在商場(chǎng)大屏、電梯地貼等顯眼位置,不僅有失文明,更是破壞了公共空間的文明氛圍。因此,諧音梗不能只圖一時(shí)的新穎和網(wǎng)感就倉(cāng)促推出。廣告營(yíng)銷既要合法合規(guī),更要堅(jiān)守公序良俗,商家不能把接地氣和低俗化畫等號(hào)。
實(shí)際上,馬年的營(yíng)銷創(chuàng)意有很多選擇,無需劍走偏鋒、打擦邊球。真正好的營(yíng)銷創(chuàng)意不是靠爭(zhēng)議博眼球,而是靠真誠(chéng)和內(nèi)涵打動(dòng)人心。它可以接地氣,可以有網(wǎng)感,但必須守住文明底線。