12306購(gòu)票頁(yè)面上的“暗號(hào)”啥意思揭秘特殊服務(wù)標(biāo)識(shí)

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2026-02-03 12:06:52 百家號(hào)

2026年春運(yùn)火車(chē)票已開(kāi)售。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，12306平臺(tái)上部分車(chē)次旁有“雪”“寵”“靜”等關(guān)鍵字。這些“暗號(hào)”具體含義如下：

“雪”字代表可提供“雪具便利行”服務(wù)的車(chē)次。今年1月15日起，東北地區(qū)部分車(chē)站和列車(chē)試點(diǎn)推出這項(xiàng)服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)指定列車(chē)車(chē)票后，旅客可以在購(gòu)票成功頁(yè)面選擇“雪具便利行”服務(wù)，填寫(xiě)相關(guān)信息并完成預(yù)約繳費(fèi)。乘客可以按規(guī)定攜帶長(zhǎng)寬高之和超過(guò)130厘米且不超過(guò)200厘米的雪具，實(shí)現(xiàn)人與雪具同步抵達(dá)。目前，“雪具便利行”服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每套98元，旅客可在乘車(chē)結(jié)束后180天內(nèi)通過(guò)鐵路12306客戶端申請(qǐng)開(kāi)具電子發(fā)票。

“寵”字表示列車(chē)可以辦理寵物托運(yùn)服務(wù)。購(gòu)票旅客可托運(yùn)2只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓或犬類(lèi)寵物。旅客購(gòu)票成功后，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)顯示“寵物托運(yùn)”入口。點(diǎn)擊“預(yù)約下單”，選擇出發(fā)站、到達(dá)站和托運(yùn)日期，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)顯示剩余倉(cāng)位情況。接下來(lái)，進(jìn)入寵物信息填寫(xiě)頁(yè)，填寫(xiě)托運(yùn)人、收貨人及寵物相關(guān)預(yù)約信息，然后點(diǎn)擊提交訂單，工作人員會(huì)在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核，審核結(jié)果將以短信方式通知。為了確保寵物能夠順利完成托運(yùn)，旅客需提前辦理《動(dòng)物檢疫合格證明》。

“兌”是指允許積分兌換車(chē)票的車(chē)次。年滿12周歲以上的旅客注冊(cè)成為“鐵路暢行”會(huì)員后，每次購(gòu)票出行都可獲得一定的乘車(chē)積分。在會(huì)員賬戶積分首次達(dá)到10000分時(shí)，旅客就具備了兌換車(chē)票的資格，100積分相當(dāng)于1元人民幣。普通常旅客會(huì)員乘車(chē)積分為票面金額的5倍；14至28周歲的常旅客會(huì)員乘車(chē)積分為票面金額的10倍；60周歲及以上的常旅客會(huì)員乘車(chē)積分為票面金額的15倍；選擇學(xué)生優(yōu)惠票不能疊加以上優(yōu)惠，積分按票面金額5倍計(jì)算。乘車(chē)積分還新增列車(chē)座位升席功能，旅客可掃描座椅扶手上的“鐵路暢行”二維碼登記升席需求。

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