7名中東游客買滿40多個行李箱 “買買買”模式引關注

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2026-02-06 10:18:20 人民網

深化旅游產品設計和服務，推動“流量”轉化為“留量”。

近日，在上海浦東國際機場，一個特別的場景引起了人們的注意：7名中東游客在辦理值機時，身后整齊碼放著40多個滿載的行李箱，總重量超過500斤。這個來自阿聯酋迪拜和卡塔爾多哈的家庭旅行團，在1月15日至25日的十天上海行程中，從服裝箱包、電子產品到迪士尼周邊商品，不僅將自帶的20多個空箱子全部塞滿，還額外購買了多個行李箱，最終為超重行李支付了7000多元費用。

據上海國旅高端公商務接待負責人沈捷介紹，該旅行團由5名成人和2名兒童組成，其中英文流利的莉姆是團隊的核心成員。他們于1月15日乘坐卡塔爾航空商務艙抵達上海，入住浦東香格里拉酒店，并全程無需導游，僅包了一輛車。在上海期間，這個中東家庭幾乎每天都在購物：在淮海中路優(yōu)衣庫旗艦店一次性購買大量服裝；在久光百貨對一些個性化的中國設計師品牌表現出濃厚興趣。他們選購服裝時更看重面料質量和樣式，尤其偏愛羊絨制品和有設計感的服裝。此外，他們還去了七浦路市場，精心挑選喜歡的款式和品質的服裝。

1月20日，一行人飛往韓國首爾，又新增了四五個行李箱。返回上海后，他們入住上海迪士尼度假酒店，在迪士尼樂園玩了四天，購買了許多迪士尼周邊產品如毛絨玩偶、鑰匙扣等，再次裝滿了幾個大箱子。因行李箱數量不足，莉姆委托沈捷在網上購買了8個26寸行李箱，花費3700多元。她還讓沈捷在國金中心商場買下一個價值8000多元的Rimowa行李箱直接快遞至酒店。最終，團隊的大小行李箱及手提行李達到40余件。

最近幾天，這些游客通過微信聯系沈捷表示想再訂購13個行李箱快遞至中東送親友。但由于臨近春節(jié)，國際快遞費用上漲，每個箱子物流費高達800多元，已經超過了箱子本身的價格，雙方仍在協商具體的購買時間。

中東游客在上海的購物熱潮反映了入境游市場的變化。探訪發(fā)現，淮海中路優(yōu)衣庫旗艦店內外外國面孔隨處可見，退稅柜臺前常有人排隊辦理手續(xù)。店員透露，近幾個月外國游客顯著增多，尤其是周五至周日下午時段。隨著中東游客增加，上海的一些中東風味餐廳也迎來了新的機遇，同樂坊Sultan中東餐廳和南京西路商圈Bottega意庫餐廳等門店近期中東食客明顯增加。

上海國旅總經理、錦江旅游副總裁王錚認為，近年來上海入境游市場的客源結構和旅游目的發(fā)生了顯著變化。過去傳統客源國以歐美、日本等發(fā)達國家為主，如今東南亞、共建“一帶一路”國家、金磚國家的游客占比大幅提升。同時，入境游客的消費偏好更加務實，從以往的旅游紀念品轉向電器、服裝、箱包等日常用品。

業(yè)內人士分析，隨著中國免簽政策的持續(xù)擴大，上海入境旅游市場正迎來結構性升級。這對旅游企業(yè)的產品設計和服務能力提出了全新要求。如何抓住入境游“買買買”熱潮背后的機遇，推動旅游“流量”轉化為消費“留量”，仍有待行業(yè)進一步探索和深化。

(責任編輯：zx0176)

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