董明珠表示,消費(fèi)者看不到的地方,格力技術(shù)掌握得非常好,比如壓縮機(jī)、電機(jī)。她進(jìn)一步介紹,格力正著力推行模塊化的服務(wù),通過對關(guān)鍵零部件的質(zhì)量要求進(jìn)行系統(tǒng)性整合,建立統(tǒng)一的檢測標(biāo)準(zhǔn),從而確保產(chǎn)品具備更高的可靠性。真誠贏得市場的核心在于用市場反饋倒逼質(zhì)量提升,“產(chǎn)品不好,市場是短期的,產(chǎn)品好,市場才是永久的?!?/p>
一直以來,制造業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)“壓艙石”,占就業(yè)人口近20%。作為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的多元化、科技型全球工業(yè)集團(tuán),格力電器每年招收千余名高校畢業(yè)生,在穩(wěn)就業(yè)、擴(kuò)就業(yè)、優(yōu)就業(yè)的道路上穩(wěn)步前行。值得一提的是,面對復(fù)雜的全球經(jīng)濟(jì)形勢,格力電器始終堅(jiān)持“不裁員、不降薪”的承諾,以穩(wěn)定的崗位供給為社會就業(yè)保駕護(hù)航,并積極響應(yīng)“百萬英才匯南粵”行動計(jì)劃,2025年全年共招錄畢業(yè)生6629人。董明珠表示:“一個(gè)公司一定要靠創(chuàng)新,靠員工的共同努力來實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值?!?/p>
關(guān)于年輕人成長路徑,董明珠展現(xiàn)出審慎而務(wù)實(shí)的視角。當(dāng)被問及“從一線成長為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在的年輕人還有機(jī)會嗎”時(shí),她回答:“這個(gè)問題要年輕人自己來回答,不是我回答?!痹谒磥?,年輕人依然擁有廣闊的成長空間,但關(guān)鍵在于是否具備沉得下去的定力、承擔(dān)得起挫折的韌性,以及從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在挑戰(zhàn)中進(jìn)化的能力。職位高低并非成長的目標(biāo),真正的價(jià)值在于能否在每一個(gè)崗位上創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),并持續(xù)推動自我與組織的協(xié)同進(jìn)步。這一觀點(diǎn),與她所堅(jiān)持的“螺絲釘精神”一脈相承——唯有扎實(shí)積累,方能支撐長遠(yuǎn)發(fā)展。
在外界看來,董明珠的個(gè)人形象與企業(yè)品牌深度綁定,她對此有自己的理解:作為企業(yè)法人,親自代言是對消費(fèi)者的誠信承諾。如今,隨著格力向全品類發(fā)展,“董明珠健康家”應(yīng)運(yùn)而生。對于直播帶貨等新模式,她認(rèn)為不應(yīng)將傳統(tǒng)思維與互聯(lián)網(wǎng)思維截然分開,“都是一個(gè)漸進(jìn)的過程”。企業(yè)的產(chǎn)品既要做好,也要善于展示。