另一位是來(lái)自土耳其的胰腺癌患者,在當(dāng)?shù)亟邮苤委熀蟛∏閺?fù)發(fā)。他也是先留意到中國(guó)針對(duì)特定靶點(diǎn)開(kāi)展的靶向藥物臨床研究,隨后通過(guò)做外貿(mào)的朋友與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們首先為他安排了遠(yuǎn)程會(huì)診。今年1月下旬,我們協(xié)助他辦理了醫(yī)療簽證,并讓他在北京某頭部醫(yī)院順利拿到了藥物。目前,該患者已回國(guó)用藥,后續(xù)將會(huì)返回醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查。
但我想說(shuō),現(xiàn)階段來(lái)中國(guó)就醫(yī)的患者,遠(yuǎn)沒(méi)有大家想象的那么多。據(jù)我了解,2025年專(zhuān)門(mén)來(lái)中國(guó)看病的外國(guó)人數(shù)量,與馬來(lái)西亞、韓國(guó)的差距仍然很大。去年我前往印度尼西亞開(kāi)展調(diào)研,當(dāng)?shù)鼗颊呔篃o(wú)人知曉北京協(xié)和、上海瑞金等中國(guó)知名醫(yī)院,當(dāng)時(shí)我十分詫異。由此可見(jiàn),中國(guó)醫(yī)院的品牌建設(shè)與傳播依然任重道遠(yuǎn)。
相較于品牌,更為關(guān)鍵的是“由誰(shuí)來(lái)承接”。在我看來(lái),應(yīng)當(dāng)以私立醫(yī)院作為主力軍。公立醫(yī)院的首要職責(zé)是保障本國(guó)國(guó)民的就醫(yī)需求,若將大量資源向外國(guó)人傾斜并不妥當(dāng)。不少私立醫(yī)院目前正面臨“缺乏患者”的困境,正好能夠承接國(guó)際患者,并靈活定制多語(yǔ)種翻譯、國(guó)際保險(xiǎn)對(duì)接等服務(wù)。公立醫(yī)院可以指定部分國(guó)際部來(lái)承接,同時(shí)設(shè)置比例上限,例如外國(guó)患者數(shù)量不超過(guò)總門(mén)診量的5%或10%,先試水再調(diào)整。
當(dāng)然,這些事情需要國(guó)家層面進(jìn)行頂層規(guī)劃。目前,我們的機(jī)會(huì)在于醫(yī)療水平不及中國(guó)的周邊國(guó)家,以及發(fā)達(dá)國(guó)家中的中低收入群體。配套政策也需及時(shí)跟進(jìn),例如推出醫(yī)療簽證,打通外匯結(jié)算、國(guó)際保險(xiǎn)直付等環(huán)節(jié),同時(shí)還要兼顧來(lái)自不同國(guó)家患者在飲食等方面的細(xì)節(jié)需求。
最為關(guān)鍵的是,醫(yī)療服務(wù)容不得絲毫負(fù)面情況。一旦醫(yī)療出現(xiàn)問(wèn)題,不僅會(huì)砸掉一家醫(yī)院的招牌,還會(huì)對(duì)整個(gè)中國(guó)醫(yī)療的國(guó)際聲譽(yù)造成不良影響。因此,國(guó)家必須明確界定哪些醫(yī)院具備承接國(guó)際患者的資質(zhì),準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么,同時(shí)要構(gòu)建一套嚴(yán)格的監(jiān)管體系,杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。