多年來,中國(guó)在高危高風(fēng)險(xiǎn)工作中廣泛推進(jìn)AI替代,取得了可觀成果。例如,在AI巡檢支持下,許多高空爬塔作業(yè)得以避免。AI無人采礦技術(shù)成熟后,大批礦山減少了井下作業(yè)。AI在家政領(lǐng)域也推動(dòng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提升了年輕人對(duì)家政保潔的認(rèn)可度。
然而,反方觀點(diǎn)認(rèn)為,盡管AI創(chuàng)造了新的藍(lán)領(lǐng)崗位,但這些機(jī)會(huì)尚未普及。對(duì)于大多數(shù)需要辛苦賺錢養(yǎng)家的人來說,AI只是奇談。AI算法對(duì)外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)的平臺(tái)壓榨已經(jīng)顯現(xiàn)。隨著算法能力提升,對(duì)這些崗位的工作節(jié)奏和效率掌控力不斷加強(qiáng),導(dǎo)致從業(yè)者的戾氣與憤怒升級(jí)。
在一些工廠中,智能頭盔、智能工牌與AI攝像頭組成嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),記錄并計(jì)算工人的休息、喝水、如廁時(shí)間,使勞動(dòng)過程極端透明化,心理壓力劇增。當(dāng)資方輕易擁抱AI技術(shù)時(shí),AI往往成為壓榨藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者的利器。制造業(yè)中,無人產(chǎn)線、黑燈工廠和工業(yè)機(jī)器人的引入導(dǎo)致用工量下降,引發(fā)就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,AI對(duì)藍(lán)領(lǐng)工作的影響復(fù)雜多樣。一方面,AI確實(shí)保護(hù)了一些體力、技能類職業(yè),另一方面,通過平臺(tái)算法、監(jiān)控體系和無人工廠等場(chǎng)景對(duì)體力勞動(dòng)者造成沖擊。AI時(shí)代藍(lán)領(lǐng)工作將呈現(xiàn)三個(gè)特征:新的職業(yè)分水嶺、去技能化以及藍(lán)領(lǐng)概念的復(fù)雜性。
智能化正在成為藍(lán)領(lǐng)工作的新分水嶺。能夠快速掌握相關(guān)知識(shí)與技能的人將獲得更多職業(yè)利好,但對(duì)于低學(xué)歷、年齡較大、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者來說,這可能變成不可逾越的鴻溝。同時(shí),AI帶來的去技能化雖然降低了準(zhǔn)入門檻,但也消解了從業(yè)者的尊嚴(yán)感與不可替代性。藍(lán)領(lǐng)內(nèi)部的劃分將更加顯著,有人享受時(shí)代紅利,也有人遭遇AI的無情折磨。
變化確實(shí)來了,但變化也縹緲不定。藍(lán)領(lǐng)是否會(huì)因?yàn)锳I而更幸福?情況非常復(fù)雜。