為保障春運期間首都交通運輸市場的平穩(wěn)有序,確保旅客出行安全與合法權(quán)益,北京市交通運輸綜合執(zhí)法總隊十五支隊聯(lián)合滴滴、高德、哈啰、嘀嗒四家主要順風(fēng)車平臺企業(yè),對擾亂順風(fēng)車管理秩序和侵害乘客權(quán)益的行為進行協(xié)同治理,以維護行業(yè)秩序。
春運期間,順風(fēng)車需求增加,違規(guī)營運風(fēng)險也隨之上升。十五支隊利用線上執(zhí)法手段,分析各平臺數(shù)據(jù),重點排查駕駛員同時在多平臺接單、頻繁取消訂單、私下加價及人車不符等問題,形成線索臺賬并推送至平臺核實。根據(jù)不同的違規(guī)情節(jié),平臺采取了差異化管控措施,封禁了一批違規(guī)賬號,其中1萬余人次被封禁1至7天,500余人次被封禁8至15天,2200余人次被封禁30天至1年,還有800余人次被永久封禁。對于使用作弊器等嚴重違規(guī)行為的1600余人次,相關(guān)信息已通報相關(guān)企業(yè),并協(xié)調(diào)進行聯(lián)合封禁處理。
未來,十五支隊將繼續(xù)督促各平臺加強內(nèi)部管理,嚴格審核駕駛員資質(zhì),加強培訓(xùn)教育,從源頭上杜絕違規(guī)經(jīng)營,切實維護春運期間的行業(yè)秩序。同時,將進一步強化跨平臺數(shù)據(jù)執(zhí)法,深化與企業(yè)的協(xié)同聯(lián)動,常態(tài)化開展違規(guī)篩查與整改工作,推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。