智能馬桶為何不火了 功能過剩引爭議！如今的智能馬桶已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)無需手動操作的功能。北京白領(lǐng)劉元半夜迷糊著醒來，剛走進(jìn)衛(wèi)生間，馬桶的氛圍燈就亮起藍(lán)光。靠近光源，馬桶蓋緩緩升起，馬桶中開始蓄上防臟污的泡泡。如廁完畢后，馬桶蓋自行緩緩合回，自動沖水完成。

然而，盡管智能馬桶越來越先進(jìn)，2024年卻出現(xiàn)了行業(yè)規(guī)模下滑的現(xiàn)象，比例甚至達(dá)到了兩位數(shù)。而2025年整體衛(wèi)浴市場依然呈現(xiàn)新增需求放緩的趨勢。十年前一個馬桶蓋都要三五千塊錢，現(xiàn)在幾千塊錢的智能馬桶反而不那么受歡迎了。

現(xiàn)在的智能馬桶功能更加全面。感應(yīng)自動開蓋，座圈加熱可以根據(jù)室溫自由調(diào)節(jié)溫度。坐下后，馬桶內(nèi)壁被潤濕，防止臟污附著的綿密泡泡積聚在水中，形成一層“泡沫盾”，防濺防粘，同時抑菌防臭。清潔完畢后還有暖風(fēng)烘干，連扯手紙這一步都省了。沖水時，根據(jù)落座時長自動選擇“小沖”或“大沖”。

但這些功能在實際使用中也帶來了一些不便。例如，自動開蓋功能有時會讓人感到尷尬，只是想進(jìn)衛(wèi)生間照個鏡子，馬桶就會自動開蓋。有些用戶甚至在感應(yīng)區(qū)貼上創(chuàng)可貼或者是膠帶，降低感應(yīng)度。此外，有的智能馬桶還配備了氛圍燈和語音助手，但這些功能往往被認(rèn)為是多余的。

智能馬桶的衛(wèi)生問題也引起了用戶的擔(dān)憂。一些用戶發(fā)現(xiàn)噴頭清洗功能并不令人放心，需要定期手動清潔。部分廠商正在研發(fā)搭載尿檢、便檢、心電監(jiān)測等健康管理功能的馬桶，但這些產(chǎn)品價格高昂且可靠性有待檢驗。

一些用戶轉(zhuǎn)向了輕智能馬桶，這類產(chǎn)品只保留了座圈加熱、離座沖水等基礎(chǔ)功能，去掉了清洗和烘干功能，價格也更實惠。中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會發(fā)布的報告顯示，2024年輕智能坐便器年產(chǎn)量增至391萬臺，占比進(jìn)一步升至28.5%。

盡管如此，智能馬桶行業(yè)的低迷并非完全由輕智能馬桶的流行引起。房地產(chǎn)行業(yè)的低迷直接影響了包括智能馬桶在內(nèi)的后端家裝。智能馬桶在國內(nèi)真正起步于2015年，目前尚未到達(dá)大規(guī)模換新周期，更新需求不足。消費者認(rèn)知與信心問題也對市場規(guī)模擴(kuò)大存在一定的影響，很多人并不認(rèn)為智能馬桶相比普通馬桶能顯著提升日常使用體驗。

維修問題也困擾著不少用戶。黑貓投訴平臺上，有關(guān)“智能馬桶”的投訴近5000條，產(chǎn)品質(zhì)量與維修相關(guān)的問題最為集中。不過，從2025年7月起，國家市場監(jiān)督管理總局對于電子坐便器（即智能馬桶）的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證）管理已正式生效，劣質(zhì)產(chǎn)品將被逐步淘汰，或許能讓更多人重建對智能馬桶的信心。

隨著智能家居產(chǎn)品的日益普及，全智能馬桶仍出現(xiàn)在年輕人裝修的理想清單中。巨量引擎發(fā)布的《2024衛(wèi)浴行業(yè)白皮書》調(diào)查顯示，已經(jīng)裝修過的用戶群體選擇全智能馬桶和輕智能馬桶的比例分別占到了三分之一，計劃裝修的人里則有超過一半打算選購全智能馬桶。

相比之下，智能馬桶的價格已經(jīng)相對較低。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，智能馬桶線上均價連年走低，從2018年的4000多元降至2024年的2000元上下。GfK中怡康最新的線下零售數(shù)據(jù)也顯示，智能一體機(jī)均價已從2023年的5333元降至2025年前三季度的4951元。

盡管如此，現(xiàn)階段消費者的注意力仍在智能馬桶的基礎(chǔ)功能上，更關(guān)注其安全性、節(jié)能性、耐用性和舒適性。語音、大屏乃至更復(fù)雜的如健康管理等AI功能在智能馬桶上的應(yīng)用，在當(dāng)下可能更多是“偽需求”。短期內(nèi)智能馬桶市場的下滑趨勢恐將延續(xù)，但穩(wěn)健增長的新階段仍有望在行業(yè)規(guī)范、品牌創(chuàng)新以及消費者信心回歸后到來。當(dāng)我們能以更低的價格買到更為安全、衛(wèi)生的智能馬桶時，或許才是深入考慮人工智能如何帶動馬桶更加聰明主動的更好時機(jī)。