“7天無理由退貨”本是電商平臺保障消費者權(quán)益的舉措,卻被一些不法分子鉆了空子,淪為牟取暴利的灰色通道。近日,上海寶山警方依托智慧警務(wù)研判能力,結(jié)合多維度線索核查,成功偵破一系列利用電商退貨規(guī)則實施詐騙的案件,斬斷了“購真、調(diào)假、退貨、銷贓”的犯罪鏈條,涉案總金額超過60萬元。警方已打掉8個犯罪團伙,并對12名犯罪嫌疑人依法采取刑事強制措施。
2025年7月,某電商平臺工作人員在檢查退回商品時發(fā)現(xiàn)部分“七天無理由退貨”的鞋類商品存在異常。這些退回的商品外觀和包裝與正品高度相仿,但材質(zhì)、工藝、核心部件等細節(jié)與正品有明顯差異,質(zhì)量遠未達到正品標準。工作人員將這些商品封存后送回品牌方鑒定,確認均為假冒偽劣產(chǎn)品。由于涉及多個品類,工作人員意識到可能遭遇調(diào)包詐騙,遂向警方報案。
接報后,寶山公安分局刑偵支隊迅速成立專案組,聚焦異常退貨訂單、物流軌跡、資金流向等關(guān)鍵信息進行全鏈條偵查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),熱門款運動鞋因價格穩(wěn)定、出貨快、進貨渠道多,成為犯罪嫌疑人的主要目標。嫌疑人通過注冊多個賬號,以每雙約800元的價格購買正品球鞋后即棄用賬號,以此規(guī)避平臺風(fēng)控預(yù)警。手法隱蔽且分工明確,形成成熟的犯罪模式。
收貨后,犯罪嫌疑人從“微商”渠道購入單價僅80至200元的同款假冒球鞋,通過精細復(fù)刻包裝、替換正品吊牌等手段偽裝成真品,然后申請退款。平臺完成退款后,團伙將截留的正品球鞋通過二手交易平臺出售,快速賺取高額差價。
專案組還通過大數(shù)據(jù)研判,鎖定多起涉及高端服飾、電子產(chǎn)品的調(diào)包詐騙案。犯罪嫌疑人沿用“假換真”套路,借助他人電商賬號下單購買正品,隨后從網(wǎng)絡(luò)渠道購置外觀相似的低價仿品,通過更換標簽、規(guī)整包裝等方式精心偽裝,企圖蒙混過關(guān)。