乘扶梯摔倒致他人受傷 責(zé)任誰承擔(dān) 治療費誰來承擔(dān)?乘坐扶梯時,前方乘客未站穩(wěn)向后摔倒,導(dǎo)致王先生的妻子腿部被壓骨折。這起意外發(fā)生在他們一家三口從西安地鐵一號線換乘二號線的過程中。王先生回憶,當(dāng)時前方的一位乘客突然向后倒去,碰倒了后面幾個人,盡管他的妻子沒有摔倒,但還是被前方的人壓到了左腿。事發(fā)后電梯停止運行,地鐵工作人員趕到并對妻子的腿部進(jìn)行了應(yīng)急處理。由于妻子感到腿部愈發(fā)疼痛,他們只能先返回家中,隨后將她送往醫(yī)院進(jìn)行檢查治療。
醫(yī)院出具的《疾病診斷證明書》顯示,傷者王女士經(jīng)診斷為左側(cè)膝內(nèi)側(cè)半月板損傷、左側(cè)股骨內(nèi)側(cè)踝骨折、左側(cè)膝關(guān)節(jié)多處韌帶損傷、左側(cè)膝關(guān)節(jié)積液、左側(cè)腘靜脈血栓形成、左小腿肌間靜脈血栓形成等,建議手術(shù)治療。王先生表示,此次意外不僅給他們的正常生活帶來不便,還花費了不少治療費用,這些費用目前都是他自己在承擔(dān)。
對于責(zé)任歸屬問題,王先生認(rèn)為前方摔倒的乘客應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,但由于該乘客購買的是不記名單程票,短時間內(nèi)很難查到其信息。同時,他也質(zhì)疑地鐵是否盡到了安全保障義務(wù)。記者陪同王先生前往西安地鐵北大街站查看監(jiān)控視頻,發(fā)現(xiàn)事發(fā)時一位乘客向后倒去,造成后方擁擠,具體情況無法看清。站點負(fù)責(zé)人稱,這是由第三方造成的事故,地鐵有相關(guān)保險,傷者出院后可以攜帶治療費用單據(jù)等,地鐵方面會進(jìn)行處理,并建議傷者先安心看病。
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善律師認(rèn)為,依據(jù)《民法典》,前方摔倒乘客因自身未站穩(wěn)向后傾倒,直接引發(fā)連鎖擠壓致王女士受傷,屬于直接侵權(quán)人,應(yīng)承擔(dān)主要賠償責(zé)任;而地鐵作為車站公共場所經(jīng)營者,若早高峰期間扶梯人流密集未安排人員疏導(dǎo)值守,同樣未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。趙良善建議王女士保存病歷、診斷證明、繳費票據(jù)、報警回執(zhí)、監(jiān)控錄像及溝通記錄等維權(quán)憑證,先與地鐵協(xié)商先行賠付,同時申請警方追查前方摔倒乘客身份。如果協(xié)商不成,可向法院起訴地鐵方主張補充賠償。