在北京海淀的一家藥店,機器人已經(jīng)“上崗”,成為藥師的好幫手。這些智能零售機器人能夠根據(jù)指令準(zhǔn)確找到貨架上的藥品,抓取后完成打包并放入智能取貨柜。北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局向北京海王星辰醫(yī)藥連鎖公司丹棱街店頒發(fā)了《藥品經(jīng)營許可證》,標(biāo)志著藥品零售行業(yè)具身智能機器人的正式落地。
這款由北京銀河通用機器人有限公司打造的Galbot G1機器人,在設(shè)計之初就具備了滿足藥品、醫(yī)療器械、預(yù)包裝食品等全品類零售需求的技術(shù)。它能高效完成藥品盤點、智能補貨、精準(zhǔn)取送、規(guī)范打包等全流程自動化操作,適配零售場景的動態(tài)運營需求。該機器人還實現(xiàn)了對任意材質(zhì)藥品(包括易碎、異形、密封包裝等)的泛化抓取能力,抓取成功率高達99.5%,有效保障藥品取放過程中的安全性與準(zhǔn)確性。
在實際應(yīng)用中,機器人可在70平方米的標(biāo)準(zhǔn)藥店內(nèi)實現(xiàn)24小時全天候值守售藥。通過立體存儲架構(gòu)與智能貨道優(yōu)化設(shè)計,機器人系統(tǒng)顯著提高了空間利用率,70平方米的門店即可陳列5000種藥品SKU,較傳統(tǒng)零售布局大幅提升空間利用效率,為藥店運營節(jié)約核心場地資源。店內(nèi)機器人可自主完成接單、分揀、打包、補貨、盤點等全流程自動化操作,單店人力投入減少50%以上,使執(zhí)業(yè)藥師等專業(yè)技術(shù)人員從體力勞動中解放出來,專注于處方審核和用藥指導(dǎo)等核心專業(yè)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
機器人售藥系統(tǒng)集成了高精度AI視覺識別與追溯碼采集技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)藥品全生命周期數(shù)據(jù)記錄,做到“來源可追、去向可查”,有效阻斷“回流藥”“過期藥”流入市場。Galbot內(nèi)置效期預(yù)警算法,能自動識別臨期藥品并鎖定下架,通過“近效期先發(fā)”邏輯優(yōu)化庫存流轉(zhuǎn),避免過期藥品售賣。
為了確保機器人售藥這一創(chuàng)新場景的安全性,海淀區(qū)市場監(jiān)管局建立了“提前介入、全程指導(dǎo)、精準(zhǔn)監(jiān)管”的服務(wù)機制,指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)機器人的特點進行空間布局及運行方案優(yōu)化,明確非處方藥銷售邊界與數(shù)據(jù)安全規(guī)范,并接入北京市藥品追溯平臺,實現(xiàn)“一藥一碼”全流程追溯,構(gòu)建“技術(shù)創(chuàng)新+合規(guī)可控”的發(fā)展模式。
未來,北京海淀將繼續(xù)釋放“人工智能+”行動政策紅利,鼓勵企業(yè)探索更多醫(yī)藥健康領(lǐng)域創(chuàng)新場景,通過技術(shù)迭代與模式創(chuàng)新,讓智慧服務(wù)惠及更多群體。