上海通報業(yè)主舉報后隱私泄露物業(yè)經(jīng)理違規(guī)泄密遭處分

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2026-03-16 08:59:39 光明網(wǎng)

近日，上海一名業(yè)主舉報小區(qū)內(nèi)存在違建，但其個人信息卻迅速被泄露給被投訴人。此事經(jīng)媒體報道后引發(fā)廣泛關(guān)注。3月14日中午，大場鎮(zhèn)人民政府就此事發(fā)布通報。

通報指出，2026年2月24日11時12分，市民邱先生通過12345市民服務(wù)熱線反映環(huán)鎮(zhèn)北路699弄乾澤園小區(qū)某樓頂存在疑似違法搭建情況，要求整改恢復(fù)原狀。當(dāng)天13時35分，平臺將工單派至大場鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊及乾溪物業(yè)。下午14時15分，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理賀某某會同鎮(zhèn)城管執(zhí)法人員前往現(xiàn)場核查，因被投訴人不在家，賀某某聯(lián)系被投訴人并約定后續(xù)入戶核查時間。

2月25日15時許，被投訴人希望與投訴人協(xié)商，多次向賀某某索要投訴信息。15時50分，賀某某未經(jīng)充分考慮便將熱線工單內(nèi)容以截圖形式通過微信告知被投訴人。當(dāng)日16時21分，被投訴人主動聯(lián)系邱先生，表示希望其撤銷投訴，但遭到拒絕。

3月3日上午，賀某某會同鎮(zhèn)城管執(zhí)法人員進(jìn)入現(xiàn)場查勘，認(rèn)定該行為屬于在建違法建筑，并當(dāng)場開具《責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除違法建筑決定書》。3月6日，執(zhí)法人員上門復(fù)查時，被投訴人已自行將違法建筑拆除。

3月8日，邱先生主動聯(lián)系被投訴人，詢問如何知曉其個人信息，并錄音。根據(jù)調(diào)查，熱線工單內(nèi)容中僅有邱先生的姓氏和手機(jī)號碼，無其他個人信息。因是小區(qū)鄰里，被投訴人推測出邱先生身份及其住址。通話錄音中沒有涉及邱先生母親的內(nèi)容。

針對物業(yè)公司是否有權(quán)參與熱線工單辦理的問題，通報解釋稱，根據(jù)《上海市拆除違法建筑若干規(guī)定》，12345涉及違建處置工單可由城管主辦，物業(yè)協(xié)辦，物業(yè)主要負(fù)責(zé)了解情況，聯(lián)系被投訴人，提前勸阻，并配合城管部門查勘現(xiàn)場，助力違法建筑處置。

關(guān)于投訴人個人信息被泄露問題，經(jīng)查，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理賀某某在協(xié)助處理熱線工單過程中違規(guī)將投訴人信息泄露給被投訴人。3月11日，乾溪物業(yè)管理公司給予賀某某撤職處分，同時，賀某某因非法提供、公開他人個人信息被公安部門依法行政處罰。相關(guān)部門對被投訴人也進(jìn)行了批評教育。

大場鎮(zhèn)人民政府表示，將進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)公司工作人員紀(jì)律教育和法制教育，完善工作規(guī)范和制度，切實保障居民合法權(quán)益，提升服務(wù)水平。

(責(zé)任編輯：zx0176)

關(guān)閉

上海通報業(yè)主舉報后隱私泄露 物業(yè)經(jīng)理違規(guī)泄密遭處分

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

上海通報業(yè)主舉報后隱私泄露物業(yè)經(jīng)理違規(guī)泄密遭處分