各地市監(jiān)管突擊檢查劉文祥 食材亂象引關(guān)注!近期,劉文祥麻辣燙因食材以次充好和標(biāo)注混亂等問題引發(fā)廣泛關(guān)注。3月14日,相關(guān)話題沖上熱搜。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家劉文祥門店存在這些問題。例如,福建廈門一家門店的肥牛卷在外賣平臺(tái)上標(biāo)注為牛肉,店員也宣稱是牛肉,但實(shí)際上產(chǎn)品包裝袋顯示為鴨肉。福建漳州的一家門店也有類似情況,店員向顧客介紹黑椒肉柳、閩南肉羹、蠔油肉片為豬肉,肥牛卷為牛肉,但核對后廚配料表后發(fā)現(xiàn),這些食材的主要原料均為鴨肉。
部分門店在被指出問題后,雖然口頭答應(yīng)會(huì)如實(shí)告知消費(fèi)者,但事后卻繼續(xù)誤導(dǎo)新到店的顧客,整改僅停留在表面。面對質(zhì)疑,有店員辯解稱:“牛肉都三四十一斤,我們才賣二十一斤,你覺得有可能是純的牛肉嗎?”除了食材以次充好,劉文祥麻辣燙的食材標(biāo)注也不規(guī)范。噴火牛扒、麻辣肉片等食材,在線上平臺(tái)標(biāo)注為牛肉、豬肉,但線下門店店員卻坦言,其實(shí)都是鴨肉。更離譜的是,同一款蠔油肉片,在不同外賣平臺(tái)竟分別標(biāo)注為雞肉、鴨肉,連雞鴨品類都含糊不清。
面對食材標(biāo)注錯(cuò)誤,門店卻以各類借口推脫,回避自身問題,如“沒時(shí)間改”“平臺(tái)運(yùn)營搞錯(cuò)”“總部統(tǒng)一用圖失誤”。作為全國超2800家加盟店的連鎖品牌,劉文祥在網(wǎng)紅熱度下快速擴(kuò)張,卻忽視了品控管理。自主采購讓食材質(zhì)量難以統(tǒng)一把控,總部對門店的標(biāo)注規(guī)范、經(jīng)營行為缺乏有效監(jiān)管,最終導(dǎo)致亂象叢生。
烏魯木齊高新區(qū)市場監(jiān)管部門3月14日發(fā)布的突擊檢查劉文祥的視頻,現(xiàn)場環(huán)境堪憂。同日晚,福建多地市場監(jiān)管部門展開行動(dòng),突擊檢查劉文祥門店。目前,部分涉事門店已被要求立即整改。市場監(jiān)管部門表示,將對以假冒真、虛假宣傳的行為依法從嚴(yán)查處,并對轄區(qū)內(nèi)所有連鎖門店進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。各地市監(jiān)管突擊檢查劉文祥 食材亂象引關(guān)注!
尊敬的消費(fèi)者、合作伙伴及社會(huì)各界朋友:值此3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,我們懷著萬分愧疚與自責(zé)的心情,向所有關(guān)注和支持劉文祥品牌的人鄭重致歉
2026-03-16 22:00:30劉文祥致歉