廣西桂林市文化廣電和旅游局于2026年3月16日凌晨發(fā)布了一條關(guān)于“記者臥底桂林六日游低價(jià)團(tuán)”的情況通報(bào)。網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)報(bào)道引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注后,桂林市旅游發(fā)展綜合監(jiān)管辦公室迅速組織公安、文旅和市場(chǎng)監(jiān)管等部門展開聯(lián)合調(diào)查。
初步核查顯示,視頻中提及的組團(tuán)社為河南省豫中旅國(guó)際旅行社有限公司濮陽分公司,地接社為廣西廣游國(guó)際旅行社有限公司,地接導(dǎo)游為孟某某。對(duì)于組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為,將由河南省旅游行政主管部門依法查處。
目前,桂林市文旅部門已對(duì)涉事地接旅行社及導(dǎo)游進(jìn)行立案調(diào)查;市場(chǎng)監(jiān)管部門正在對(duì)7家涉事購物店進(jìn)行調(diào)查取證;公安機(jī)關(guān)也已對(duì)購物店銷售人員牛某某立案。
桂林市表示將持續(xù)開展旅游市場(chǎng)秩序綜合整治,堅(jiān)決打擊各類違法違規(guī)行為,以維護(hù)旅游市場(chǎng)環(huán)境和游客合法權(quán)益。
提醒廣大旅游者出行前應(yīng)與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同,保持理性心態(tài),對(duì)明顯低于市場(chǎng)正常價(jià)格的旅游產(chǎn)品要謹(jǐn)慎辨別,不盲目追求低價(jià),以防上當(dāng)受騙。如在旅游過程中遇到擅自變更行程、增加購物點(diǎn)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為,請(qǐng)注意保留消費(fèi)記錄、照片、視頻等證據(jù),并及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話:0773-12345。